喜歡旅行的李進佳,1988年從事塗料經營,到1995年開始獨立經營公司,再到現在成為潮州地區塗料龍頭經銷商。社會的磨礪、時間的考驗就如旅行的意義一樣。沉澱的心會更加冷靜,可以看見最內在的自己和美麗的遠方。
作為潮州市嘉潤達科技實業有限公司總經理,李進佳很早就接觸塗料行業,獨立經營公司也已有25年經曆。對於行業情況,李進佳幾乎了如指掌,也有更多深入、獨到的思考。
據《中外塗料周刊》了解,潮州市嘉潤達科技實業有限公司(以下簡稱嘉潤達或公司)成立於2006年10月26日,前身是成立於1993年的粵東化工原料有限公司,目前經營品牌有漆、、電視塔牌、青竹牌、長頸鹿牌、玩具牌、南方牌、好彩牌、美威牌、自由能牌、龍馬牌、金萬得牌、凱得麗牌、湘橋牌等知名品牌。
企業發展至今,李進佳總是親力親為,打理著自己的公司。正所謂天道酬勤,嘉潤達經營狀況良好,被廣東省工商行政管理局評為“連續二十一年廣東省守合同重信用企業”,榮獲潮州市人民政府授予的“安全生產工作先進單位”榮譽稱號。
在時下大多數塗料經銷商感歎塗料市場不景氣,抱怨生意困難重重的時候,李進佳則不斷完善自己的銷售團隊;規範管理,加強培訓,提高經營管理意識和品牌意識;想客戶所想,急客戶所急,在最短的時間裏盡全力解決下線客戶所發生的問題;在公司建完善的售後服務機製。在2019年,李進佳帶領嘉潤達創造了8800萬元塗料銷售的奇跡。
當被詢問到有何經營秘訣時,李進佳坦言,在當前競爭激烈的塗料市場,打造銷售主場絕非易事。
首先是用高端形象解決品牌勢能問題,培育出自己的主力銷售區域,力爭做到品牌真正的華麗轉身。除了在渠道方麵找到主場,堅持創新才是塗料品牌實現突破的關鍵點。隻有在塗料產品上做得更多,才能讓塗料銷量的增長變得有意義。
其次,網絡結構營銷是經銷商市場效應的關鍵。布局合理則能確保終端之間形成良好的市場輻射。經銷商如何通過占領交通要塞的目標市場,進而通過目標市場的互相連接,形成市場資源有效配合的市場網絡,就非常重要。好的市場架構不但能有效的調動市場資源,而且節省物流成本,降低整體的市場投入。
針對市場的變化,李進佳分析認為,目前塗料行業“油轉水”已成為不可逆轉的大趨勢。細分領域中,因為水性漆無毒無味,真正環保,是最大的優勢。水性塗料的最大特點是以水取代溶劑做稀釋劑,從根本上減少了塗料中溶劑含量,能夠避免生產、施工過程中因溶劑揮發而產生的火災隱患,以及溶劑對人體的健康危害,可降低94%以上的VOCs排放。
談及塗料經銷商未來應該如何定位?李進佳猶如打開了話匣子。他直言,隻要某個行業存在一定的消費總量,作為中間渠道運用的經銷商,就有生存和發展的機會。當然,前提是經銷商的生意模式要跟得上市場環境的變化。
經銷商要從配送商的傳統模式裏走出來,把自己升級為市場運營商。組建專業部門,構建對應的市場引導體係,從而具備引導當地市場的消費動向及產品推廣能力。在客戶類型上,不再局限於傳統的分銷商和零售商,而是進一步往下延伸,延伸到以消費者家庭為單位,甚至是消費者個人為單位。
經銷商公司的內部管理,未來的發展方向一定是企業化的。李進佳說,公司外部的經營能力是由內部的管理能力所決定的。“經銷商要在和廠商的關係上有所提升和突破。第一,務必成為每個合作廠家心目中的特殊經銷商,要麽規模超群,要麽市場操作方式先進,要麽廠商合作緊密,要麽是廠家希望的運營典範。總而言之,不做普通經銷商。第二,走出本地市場的區域限製,主動承接廠家在其他區域的市場,實現運營體係的整體輸出,放大自己的市場運營區域。”李進佳進一步解釋到。
李進佳的成功絕非偶然,也絕非運氣。成功究竟源於什麽?在《中外塗料周刊》的采訪中,李進佳一直堅守的理念品質也許是最好的答案。
“當品質和服務融為(wei) 一體(ti) 時,才能真正做到‘以用戶為(wei) 本’,品牌價(jia) 值才能體(ti) 現得更為(wei) 真切,最終贏得消費者的信賴。始終堅持為(wei) 客戶提供高品質的產(chan) 品和服務,為(wei) 他們(men) 創造不一樣的價(jia) 值。因為(wei) 隻有將客戶服務好了,客戶才會(hui) 保持有續性的合作,也會(hui) 放心地與(yu) 經銷商共進退。”李進佳說。
責任編輯:李鍾毓
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