在旁人看來，金祥初這個(ge) 人做事事無巨細、麵麵俱到，因為(wei) 他有一顆“極致的心”。
“你們(men) 那有沒有漏水？有漏水我就過來修。”
2019年7月，台州溫嶺地區台風大作。台風剛過，金祥初就匆匆驅車離家，向因台風施工中斷的美惠品牌外牆施工用戶送去問候，在了解受損情況後又主動承擔了本該由業(ye) 主承擔的部分天災損失。不僅(jin) 如此，他又主動向施工完成的老用戶去電詢問外牆受損情況，並對受損的部分用戶免費進行售後修補服務。
按照金總的話說，好的業(ye) 主口碑一定會(hui) 讓品牌的根在市場上紮得更深。
極致的品控
早些年，金祥初主要做一些鞋服外貿生意，麵對外貿頻出的收賬問題，2017年改行進入建材行業(ye) 。憑借外貿路子的熟絡，最早代理的都是高端進口產(chan) 品，產(chan) 品涉及藝術漆、矽藻泥等。
在一次和朋友的閑聊中，得知外牆塗料是未來外牆裝修的風口，於(yu) 是綜合網絡上及實地資料，了解到美惠與(yu) 他共同擁有一顆極致的心——近乎嚴(yan) 苛的品控，就果斷地選擇和美惠石感漆合作。
美惠石感漆質量好且穩定。如同選擇產(chan) 品時的嚴(yan) 苛，施工人員我也隻挑最好，寧願多花些錢，用高的工價(jia) 以達到極致的效果。
每套房子，金祥初都會(hui) 自己去設計。融合業(ye) 主的想法以及之前工作經驗，設計多個(ge) 方案，給業(ye) 主更多選擇，讓其滿意。不僅(jin) 如此，構件搭配、工地檢查，金祥初更是不含糊，親(qin) 自把控，落實到每一個(ge) 細節。
設計出來後，對接、焊接一定要好。天天在工地，告訴工人這個(ge) 怎麽(me) 做那個(ge) 怎麽(me) 做。很多師傅沒做過。我知道哪裏不對，就去改、調、優(you) 化。
極致的創新
做這個(ge) 行業(ye) 一定要不斷地創新。
地區不同，推廣方案也不同。金祥初在操作模式和營銷策劃不斷地更新換代，以達到最優(you) 的效果。從(cong) 最初的開發為(wei) 主，隨著客戶群體(ti) 及推廣渠道的變化，現在以維護為(wei) 主。
我做事情不喜歡拖，節奏很快。
創新是發展的強大驅動，唯有保持不斷創新，才能讓產(chan) 品保持吸引力，再通過服務樹立當地口碑品牌，以獲得源源不斷的客源。
極致的服務
憑借多年的行業(ye) 積累，當地的訂單一直都會(hui) 有的，就是怕自己忙不過來，對客戶的服務不夠到位。
為(wei) 此，金祥初團隊配有專(zhuan) 門的客服人員、配送司機、項目經理，一定要讓客戶的需求在第一時間得到回複和解決(jue) 。
如同美惠售後服務，客戶售後需求一來，美惠團隊以最快的速度達到服務點解決(jue) 問題。金祥初團隊建立了完善的客戶定位係統，隻要對方打電話過來，就可以馬上查出來對方在哪個(ge) 村哪一號、什麽(me) 時候建的房子、以及是否有維護過的經曆。
此外，每年中秋金祥初都會(hui) 花好幾萬(wan) 回訪客戶，調查房子的近況，發現問題，一周內(nei) 都會(hui) 去處理。
主要圍繞老客戶進行做生意。客戶維護好，客戶就會(hui) 推薦身邊人給你。
從(cong) 第一年的遍地開花，到次年的銷量翻番，跳動的數字是對他“極致”態度的外表裝潢。而精益求精的工藝追求以及服務至上不變理念，則充實了他“極致”態度的樸實內(nei) 裏。
來源:美惠
文章來源：
責任編輯：
特別聲明：文章版權歸原作者所有。本文轉載僅(jin) 出於(yu) 傳(chuan) 播信息需要，並不意味著代表本平台觀點或證實其內(nei) 容的真實性；文中圖片僅(jin) 供個(ge) 人學習(xi) 之用，著作權歸圖片權利人所有。任何組織和個(ge) 人從(cong) 本平台轉載使用或用於(yu) 任何商業(ye) 用途，須保留本平台注明的“來源”，並自負版權等法律責任；作者如果不希望文章或圖片被轉載，請與(yu) 我們(men) 接洽，我們(men) 會(hui) 第一時間進行處理。
