德愛威：益爾時代裝飾——為民服務、為軍服務

“德愛威品質家裝典範”起源

德愛威源自德國，擁有126年品牌曆史沉澱，是德國塗料銷量第一品牌。以先進的應用技術、嚴(yan) 謹的科研態度向全球提供高品質產(chan) 品。自進入中國以來，以品質著稱為(wei) 廣大消費者提供優(you) 質的產(chan) 品服務，致力於(yu) 將德國的高品質產(chan) 品帶進中國的千家萬(wan) 戶。

“德愛威品質家裝 典範”背景起源來自德愛威對品質的初心堅持，我們(men) 希望可以與(yu) 更多的品質家裝同進步、共成長，學習(xi) 借鑒優(you) 質裝企更多元化的創新力和實踐力，共同為(wei) 中國的品質家裝之路保駕護航。以品質為(wei) 王、服務取勝是我們(men) 對自己的要求，也是所有德愛威“品質家裝典範”的裝企戰略合 作者的初心。我們(men) 承諾永懷赤誠之心、誠信堅守企業(ye) 之本。

01
成立

北京益爾時代裝飾創始人-張成勇

張成勇，一位在部隊工作生活了28年的男人，這段軍(jun) 旅生涯使他無論是在性格還是為(wei) 人處世上，總是十分坦誠真實。離開部隊以後，張成勇提議身邊三個(ge) 在裝修行業(ye) 摸爬滾打近10年的朋友一起“下海經商”。在他看來，這幾個(ge) 朋友有經驗、肯吃苦，而他自己又有軍(jun) 人那種不服輸的韌勁，他相信他們(men) 四個(ge) 人在一起，一定能把事情做好，於(yu) 是創立了北京益爾時代裝飾工程有限公司。

在他看來，合夥(huo) 人頭銜他並不在乎，更不會(hui) 幹坐著耍“派頭”，任何事他都做到親(qin) 曆親(qin) 為(wei) 。對於(yu) 益爾時代的發展，他表示建材這個(ge) 行業(ye) 他能看的懂，知道該做什麽(me) ，服務什麽(me) 樣的人，要做好什麽(me) 樣的事，他能“夠得著”“看得見”“進得來”，沒那麽(me) 複雜。

而對於(yu) 他始終秉承的“為(wei) 民服務、為(wei) 軍(jun) 服務”也是他踏足這個(ge) 行業(ye) 的初衷。

在張成勇看來，成立家裝公司，是為(wei) 了給需要幫助的人提供最高性價(jia) 比的居住環境裝修服務——為(wei) 民服務。同時為(wei) 軍(jun) 服務，這也是張成勇作為(wei) 軍(jun) 人能夠對軍(jun) 人及家庭有著最深的理解和支持。他表示，軍(jun) 人的家庭最需要什麽(me) 他很清楚，從(cong) 裝修風格、居住習(xi) 慣等，他都能夠比其他人更懂他們(men) ，尤其在細節上，軍(jun) 人對細節的嚴(yan) 苛比常人更關(guan) 注敏感，所以，益爾時代從(cong) 不采用外包製，所有的施工團隊均來自自有編製，加上張成勇對於(yu) 團隊“軍(jun) 事化”的培訓和管理，整個(ge) 施工團隊無論是在專(zhuan) 業(ye) 技能上還是服務態度上，都獲得很好的口碑。

02
發展

張成勇表示，做任何一件事都不可能順風順水，一定都有大大小小的問題和阻力出現。尤其是在一家公司剛成立的時候，益爾時代也一樣麵臨(lin) 著各種挑戰。比如，成立初期的時候，在一些客戶接待上、工地規範上會(hui) 存在不完善，跟大型品牌裝企相比，要學習(xi) 的東(dong) 西還有很多。但在張成勇看來，正是這些“攔路虎”，才讓益爾時代逐漸強大，學會(hui) 規範標準管理，收獲頗多。

目前益爾時代，雖然規模還不大，但是相比大型裝企的流轉性長等弊端，益爾時代的優(you) 勢也很明顯，那就是效率高、溝通路徑短、體(ti) 係透明。另外三位合夥(huo) 人在工裝版塊過硬的專(zhuan) 業(ye) 技能，在整個(ge) 項目跟進中，也起到了關(guan) 鍵性的質量監督。

張成勇始終認為(wei) ，了解客戶真實心理需求是項目開始前的必修課，比如一些經濟較為(wei) 拮據的剛需住房裝修用戶，益爾時代要做的不是“盡可能的增加項目總款項”或者“一味壓低價(jia) 格以次充好拉攏客戶”，這些做法都是不可取的。在他們(men) 心裏，做生意要有底線，賺錢無可厚非，但是更要有良心。

作為(wei) 專(zhuan) 業(ye) 人士，給業(ye) 主最中肯的建議，對於(yu) 較為(wei) 困難的客戶，設計方案盡可能以實用性為(wei) 主，避免華而不實的應用，造成不必要的設計。

所有找到益爾時代的用戶，絕大多數都是自然上門客流，很多都是由老客戶介紹，口碑相傳(chuan) 是益爾時代目前最主要的業(ye) 務渠道來源。張成勇認為(wei) ，現在大家都想做平台，都想賺多方的錢，而他卻認為(wei) ，隻有先把資源、利潤給別人，運營才能做大。對於(yu) 他來說，處於(yu) 目前階段的益爾時代，並不隻想著賺錢，寧願自己少賺一點，讓業(ye) 主總款低一點，給材料商、工人這些群體(ti) 的利潤高一點，這樣的捆綁在一起，才可以持續長遠發展。

03
規劃

益爾時代目前在北京有三個(ge) 項目部，對於(yu) 公司未來的發展規劃，張成勇認為(wei) 個(ge) 體(ti) 家裝公司競爭(zheng) 擴大，隨著市場每年的優(you) 勝劣汰機製，很多裝企起來了又有很多裝企倒下了。所以，做強做大就是這兩(liang) 三年的事，如果進步不夠迅速、成長不夠快，那麽(me) 隻有麵臨(lin) 被擠下去的風險。

北京合夥(huo) 人代表為(wei) 益爾時代裝飾授權德愛威品質家裝稱號

在益爾時代的管理上，張成勇表示始終會(hui) 在項目一線是他堅守的底線，知道每一個(ge) 項目的進展、發現項目中出現的問題並及時調整優(you) 化，是不斷完善益爾時代的過程。

而對於(yu) 益爾時代內(nei) 部管理，公司時刻向大型裝企學習(xi) ，並督促公司上下共同執行。精細化、專(zhuan) 業(ye) 化是張成勇對自己也是對益爾時代的要求。

張成勇告訴我們(men) ，誰都無法預測未來，但盡可能的做好現在，就是對未來最好的交代。