網上山寨店充斥 家居業被迫聯合打假” 110620″

    中國品牌聯盟率麾下80家主流家居企業(ye) 打頭陣，數十家家居流通品牌及線下450家家居商場隨後集體(ti) 聲援，一場被稱為(wei) “最長統一戰線”的聯名喊話馬雲(yun) 打假行動從(cong) 2015年底延續到2016年初，引發行業(ye) 內(nei) 外廣泛關(guan) 注。業(ye) 內(nei) 人士指出，此次打假行動並非隻針對淘寶，隻是以此為(wei) 契機，謀求淨化整個(ge) 網絡購物環境，很多著名家居品牌遭到網絡山寨店在利益與(yu) 聲譽兩(liang) 方麵的侵害，不得不選擇集體(ti) 抗爭(zheng) 。

    記者調查：

    淘寶充斥家居品牌山寨店

    假冒偽(wei) 劣產(chan) 品存在，並非淘寶的專(zhuan) 利。作為(wei) 著名的在線銷售平台，淘寶充斥著不少品牌山寨店卻是一個(ge) 不爭(zheng) 的事實。

    北京商報記者調查發現，在淘寶平台上，能夠輕易地查到，打著“顧家家居”招牌的網店不少於(yu) 60個(ge) ，聲稱出售“正品大自然地板”的店鋪達20家，店名中直接包含“芝華仕沙發”和“雅蘭(lan) 床墊”的分別有17家和16家，打著“居然之家”招牌的網店有70多家。然而，無論是顧家家居、大自然地板、芝華仕沙發還是雅蘭(lan) 床墊，官方認可的網店僅(jin) 有一到兩(liang) 家，居然之家則根本沒有在淘寶上開店。

    打著知名品牌的名號開店，如果品質還不錯，那就可稱為(wei) 山寨店，目的是借人家的名號增加自己的聲譽。以打著“居然之家”旗號的淘寶網店為(wei) 例，一家店鋪名稱為(wei) “居然之家666”，另一家名為(wei) “居然之家888”，都與(yu) 居然之家無關(guan) 。而一家打著“居然之家網上直銷”招牌的網店更是直接承認銷售的隻是芝華仕沙發，“起這個(ge) 名字是為(wei) 了借用居然之家的名譽，不會(hui) 有人查”。

    如果簡單查詢不足為(wei) 憑的話，那麽(me) 曾經在淘寶上遭遇過山寨店的舒達床墊可以作為(wei) 一個(ge) 例證。2014年12月，事發前“在中國尚未授權任何廠商在網絡進行銷售”的美國著名床墊品牌舒達也因淘寶山寨店成為(wei) 售假主角。一位消費者投訴，自己在淘寶上一家名為(wei) “舒達家居生活館”的店鋪，花費近1.4萬(wan) 元購買(mai) 了一款舒達床墊及配件，拆包卻發現床墊與(yu) 專(zhuan) 櫃品質相差甚大，舒達方麵確認為(wei) 高仿假貨。

    內(nei) 幕揭秘：

    家居知名品牌屢遭山寨店侵害

    借助知名品牌的名號開店，肥了自己，卻讓被借用的品牌很受傷(shang) ，無論是利益還是聲譽，品牌企業(ye) 在網絡山寨店充斥的環境下都會(hui) 受到侵害。

    2015年5月江蘇省質監局發布的兒(er) 童家具抽檢報告顯示，從(cong) 電商渠道購買(mai) 到的56批次兒(er) 童家具全部不合格，其中對兒(er) 童造成嚴(yan) 重危險的結構安全項目和甲醛釋放量項目的不合格率很高，問題比較突出。這些不合格的網購產(chan) 品中，就有來自淘寶的“快樂(le) 驛站家居店”，冒用了著名企業(ye) 金富雅旗下的兒(er) 童家具品牌，給正牌的“快樂(le) 驛站”兒(er) 童家具帶來了聲譽上的損害。

    雅蘭(lan) 床墊2015年5月因不堪假貨之擾，發起“打假保優(you) ”行動，就是緣於(yu) 網上平台不斷出現以“雅蘭(lan) 床墊”名義(yi) 銷售的產(chan) 品，根本與(yu) 雅蘭(lan) 無關(guan) 。雅蘭(lan) 家居用品有限公司董事總經理吳為(wei) 表示，網上的假冒偽(wei) 劣產(chan) 品有純假冒、山寨、真中摻假三種，而他們(men) 碰到最多的就是真中摻假。根據公安機關(guan) 的通報，犯罪嫌疑人購買(mai) 了一批雅蘭(lan) 的正品產(chan) 品，在網上銷售時摻入了一部分假冒偽(wei) 劣產(chan) 品，而這些冒牌貨都被貼上了假的雅蘭(lan) 產(chan) 品條碼及印章，一般人很難辨別，既坑害了消費者，又損害了雅蘭(lan) 的利益。

    從(cong) 快樂(le) 驛站和雅蘭(lan) 的例子可以看出，單靠企業(ye) 自身打假，往往力不從(cong) 心，需要網絡平台加強審核和監管，把山寨店清除出去。一位代購雅蘭(lan) 床墊的淘寶客服向北京商報記者證實，“如果廠家不查的話，就不擔心被查了，在淘寶上我們(men) 是五年的老牌賣家了，信譽有保證”。

    最新進展：

    聯手抗爭(zheng) 謀求打假破局

    中國家居品牌聯盟秘書(shu) 長陸昕在談到為(wei) 何將督請淘寶打假作為(wei) 新主席團換屆後燒出的第一把火時，如此解釋淘寶山寨橫行給家居行業(ye) 帶來的困擾：“我們(men) 的會(hui) 員企業(ye) 中，大概有超過70%的企業(ye) 都曾受到淘寶等電商假冒偽(wei) 劣的衝(chong) 擊，聯盟中有企業(ye) 隻在天貓開設了旗艦店，但淘寶中多家店盜用企業(ye) 品牌商標售賣假冒偽(wei) 劣產(chan) 品。大量淘寶賣家在未獲得品牌授權的情況下隨意開店銷售廠家產(chan) 品，有會(hui) 員企業(ye) 甚至因為(wei) 不堪假店衝(chong) 擊，決(jue) 定全麵取消網上銷售渠道。”

    因不堪假店衝(chong) 擊而全麵取消網上銷售渠道，明顯是一種因噎廢食的下策。2015年平安夜，中國家居品牌聯盟率80家家居企業(ye) 集體(ti) 喊話馬雲(yun) 打假，3天後，數十家流通品牌及線下450家商場聯合聲援，達成 “最長統一戰線”可謂積極破局之舉(ju) 。“這幾年顧家一直沒有停止打假，可惜憑一己之力打不勝打。抱團發出打假倡議也是為(wei) 了能夠引起更多的關(guan) 注，向淘寶擺明我們(men) 這些企業(ye) 的態度，我們(men) 還是希望能為(wei) 消費者提供一個(ge) 幹淨的消費環境和貨真價(jia) 實的東(dong) 西，真正屬於(yu) 自己品牌擁有的東(dong) 西。”作為(wei) 最早發出打假倡議的80家家居企業(ye) 中的一分子，顧家家居副總裁劉宏希望這種抱團打假能加快網上平台的品牌化進程。

    針對聯合打假一事，截止到北京商報記者發稿時，淘寶仍無回應。最新的消息顯示，淘寶已經在2015年底啟動全網舉(ju) 報機製，用戶發現假貨，可以直接在線投訴。此舉(ju) 是否會(hui) 對家居行業(ye) 聯合打假產(chan) 生效果，還得拭目以待。