2015年長沙房屋質量投訴641例，滲漏問題占49.79%，九成投訴基本解決(jue) 。
房屋屋頂和牆壁滲漏、廚房和廁所漏水，牆壁開裂空鼓……這些是建設工程存在的質量通病，也是購房者最擔心的遇到“煩心事”。1月11日，記者從(cong) 長沙市建設工程質量監督站（以下簡稱“市質監站”）了解到，2015年該站共受理房屋質量投訴641起，9成投訴已基本解決(jue) 。
滲漏問題仍是老大難
數據顯示，市質監站2015年受理房屋質量投訴641起。其中，滲漏投訴約320起，占49.79%；開裂投訴約160起，占25%；其他投訴(尺寸不符、節能、交房條件不符等)約161起，占25.21%。與(yu) 2014年相比，投訴數量有所增加。
“和其他商品一樣，房屋也有它的保修期，比如屋麵防水工程、有防水要求的衛生間、房屋和外牆麵的防滲漏保修期為(wei) 5年。”市質監站副站長周新元介紹，建設工程在質量保修範圍和保修期內(nei) 出現質量問題的，責任單位應當履行保修義(yi) 務，並對造成的損失承擔賠償(chang) 責任。超過保修期的房屋質量問題則按照《物業(ye) 管理條例》相關(guan) 規定依法處理。
多管齊下治房屋質量“通病”
2014年長沙啟動了三年行動計劃，旨在監督和改善長沙市住宅工程質量存在不足的狀況，爭(zheng) 取3年內(nei) 逐步減少滲漏、開裂這些房屋質量通病。在市質監站去年監測、抽查的一些新建樓盤中，滲漏、開裂等問題已基本解決(jue) ，長沙建設工程質量在向好的方向發展。
周新元說，今年市質監站將“多管齊下”抓房屋質量問題，“除了落實工程質量責任終身製，今年我們(men) 將強化驗收和‘質量回訪’，不定期隨機抽查長沙市內(nei) 竣工2-3年的房屋。另外還將推廣‘樣板引路’，組織各建設、施工、監理企業(ye) 相關(guan) 工作人員開展住宅工程質量常見問題專(zhuan) 項治理示範工程現場觀摩，學習(xi) 示範工程的先進做法。”
“隻要是涉及房屋質量問題的投訴，市質監站都會(hui) 按要求和規定為(wei) 投訴人進行處理。”周新元提醒，市民發現房屋質量問題切不可通過衝(chong) 撞、打砸等極端方式進行維權，可通過三種渠道向市質監站投訴，以此理性合法地維護自己的正當權益。
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