即將迎來“3·15”國際消費者權益日,這也是行業(ye) 最為(wei) 重視的節點之一。為(wei) 了解涼山州環保家居市場情況,3月2日,記者走訪涼山州質監局、涼山州工商局、涼山州消委會(hui) ,從(cong) 中了解到,目前西昌市麵上流通的家居產(chan) 品的抽檢結果多為(wei) 合格。
外來家具抽檢合格,本土家具存在不規範現象
3月2日,記者走訪涼山州質監局了解到,西昌因地理環境、市場需求等多種原因,截至目前沒有大型家居生產(chan) 企業(ye) ,更多的是地方性的小家具廠,僅(jin) 為(wei) 部分市民提供需求性的服務。
“在家具抽檢時,本地生產(chan) 的家具多為(wei) 產(chan) 品的尺寸大小、標識不全等不合格。”涼山州質監局質檢所副所長邢雪梅介紹說道,本地家具廠多生產(chan) 鋼架床、床頭櫃、電視桌、小衣櫃等產(chan) 品,更多走的是“耐用”路線,從(cong) 而忽略了產(chan) 品的標準與(yu) 規範性。
而市場上流通的家居產(chan) 品更多是來自廣州、深圳、福建、昆明、成都等地,因區域性產(chan) 品來源不一、無法統一監管,隻能由商品出廠地部門監管再到出售地做市場監管。
“從(cong) 近年抽檢的結果顯示,環保類的均為(wei) 合格。”邢雪梅表示,涼山市場地方商家通常會(hui) 一年兩(liang) 次抽檢,上、下半年各一次,其中省上還有不定期的抽檢。
另外,邢雪梅提示:在生活中市民如發現進口產(chan) 品存在缺陷或發生質量安全事故,可向當地檢驗檢疫部門反映,可撥打12365熱線,也可通過進口消費品質量安全信息監測點提交相關(guan) 信息。
涼山州工商局消保科科長王斌建議市民們(men) 樹立環保意識,盡量避免一味“比價(jia) ”購買(mai) “物美價(jia) 廉”的產(chan) 品,特別是防水、油漆、塗料類伴隨有化學成分的建材產(chan) 品,要認準大品牌、環保標誌、正規店麵等購買(mai) ,避免不必要的損失。
“同時,現在環保家居更多是處於(yu) 規範階段,2015迎來了最嚴(yan) 格的‘標準’,2016新的家居行業(ye) 的標準有的已經開始執行,有的則有了修訂計劃和方向,其中節能和環保成為(wei) 最大的命題。”王斌表示,從(cong) 抽檢的情況來看,涼山州其他的環保家居目前暫都處於(yu) 合格狀態,未發現異常。
家居行業(ye) 投訴以質量、售後為(wei) 主,環保類投訴少見
3日,記者走訪了涼山州保護消費者權益委員會(hui) 和涼山州12315投訴部門,從(cong) 中了解到,2016第一季度的投訴記錄未涉及有關(guan) 於(yu) 環保家居類的問題。
對此,涼山州保護消費者權益委員會(hui) 秘書(shu) 長林炬煊表示,結合往年家居類的投訴情況來看,更多是以質量、售後為(wei) 主,環保類的投訴的確還很少。
林炬煊提醒消費者們(men) 應了解《中華人民共和國消費者權益保護法》,清楚消費者權益保護法中涉及消費者維權的各項法律法規,才能更好地行使權利、履行義(yi) 務。
消費時,如果你的權益受到侵犯,在與(yu) 商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進行維權。
此途徑為(wei) 最直接,最有效的尋找法律維權的方法,能給予不法商家最有效的懲罰。在使用12315維權之前,最好能保留商家侵權的有效憑證。
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