與(yu) 很多塗料經銷商不同，徐紅軍(jun) 先生的經營方式具有一定的開創性，他大膽地將互聯網時代的O2O模式融入到塗料經銷中，做了很多人想過但都沒有去做的事情。
以服務賣產(chan) 品
徐紅軍(jun) 執掌的杭州連年貿易公司是宣偉(wei) 塗料的浙江總代理，它的出貨量占了國內(nei) 出貨量的不少比重，居於(yu) 全國榜首。
雖然宣偉(wei) 世界前列，但在國內(nei) 並沒有相對應的知名度和市場號召力。在這種情況下，硬銷並不是好方法。徐紅軍(jun) 巧妙地避開了市場對這方麵的要求，采用了整體(ti) 打包解決(jue) 方案的方式，將宣偉(wei) 以及其它品牌的產(chan) 品融入到方案中，然後完成銷售。“我們(men) 選擇了差異化的路線，提供給分銷商整套的方案，幫助他們(men) 實現預定的塗裝效果之餘(yu) ，也避免或解決(jue) 塗裝過程中遇到的問題，這樣就很好地將產(chan) 品、技術和服務結合在一起。”徐紅軍(jun) 介紹道。
線上線下的結合
O2O的風潮早已吹遍大江南北，但這種模式不太適用於(yu) 塗料行業(ye) ，由於(yu) 塗料產(chan) 品本身具有的半成品特性以及國內(nei) 塗料市場的價(jia) 值鏈條不易改變等原因，要在塗料經營上走O2O的路子並不容易。
徐紅軍(jun) 跨出了一大步。在他的預想和實際施行中，連年完整的O2O模式是在線上搭建與(yu) 加盟商、客戶、消費者互動的平台，完成產(chan) 品、方案的輸出以及交易的過程，然後在線下協調加盟商、油工的資源，最終完成產(chan) 品為(wei) 消費者使用的結果。
他在天貓、京東(dong) 分別設立連年家居專(zhuan) 營店，麵向普通消費者，也麵向油工、裝修公司等傳(chuan) 統的終端客戶，建立了一個(ge) 美觀的展示窗口，同時也是一個(ge) 開放的交易平台。普通消費者可直接購買(mai) 產(chan) 品，也可同時購買(mai) 塗刷服務，由就近的連年家居加盟商家或合作商家來完成。
但光靠這些並不能帶來客源，所以徐紅軍(jun) 做了不止這些。線上平台搭建完成後，他同時在公司成立了信息部，專(zhuan) 責包括百度競價(jia) 排名、微博微信乃至臉書(shu) 和推特等社交平台上的推廣。據他介紹，2015年的推廣投入在超萬(wan) 。
線上平台及線上引流渠道搭建完成的另一麵，徐紅軍(jun) 在線下開展油工俱樂(le) 部，並分期開設塗料培訓課程，對分銷商進行水性木器漆、水性木蠟油等不同主題的係列培訓。培訓除了教會(hui) 分銷商一些知識，同時也會(hui) 融入整體(ti) 方案的推銷。當培訓完成後，塗裝方案也就完成了推銷，這種方式通常能收到不弱的效果。
將塗料做成“類快消品”
由於(yu) 塗料具有半成品的特性，並不像洗發水那些快消品一樣可以為(wei) 消費者即買(mai) 即用，這也注定了塗料從(cong) 工廠出來後，需要經過油工或裝修公司的施工環節，它的使用價(jia) 值才能最終為(wei) 消費者所感受到。徐紅軍(jun) 分享了一個(ge) 大膽的想法，塗料可以從(cong) “耐消品”變成“類快消品”，所想要達到的理想情形是客戶通過DIY的方式來刷新身邊的物品，就像更換手機保護套一樣，家具或者內(nei) 牆的顏色看膩了、表麵刮花了，都可以自行更換。這種做法似乎更適合西方國家人民的習(xi) 慣，但以發展的目光來看，國內(nei) 也並非不坑出現這樣的群體(ti) 。
塗料DIY的做法在國內(nei) 也已時有聽聞，不少年輕人選擇自行刷塗家居內(nei) 牆。但這是否代表了未來發展的趨勢，又是否足以支撐徐紅軍(jun) 的生意呢？“中國的市場足夠大，哪怕隻有1%的人在DIY，就相當於(yu) 歐洲一個(ge) 國家的市場了。”對此徐紅軍(jun) 解釋道。
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