金漆獎

珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從未止步

與(yu) 珠江塗料相識、相知多年
從(cong) 白手起家到成為(wei) 業(ye) 界內(nei) 的“大咖”
珠塗成就了他,他也回饋著珠塗
是什麽(me) 樣的機遇與(yu) 緣分?
讓他與(yu) 珠塗攜手共同走過20多載
創造年銷量超6000萬(wan) 的傳(chuan) 奇
今天,讓我們(men) 來聆聽他與(yu) 珠塗之間的故事…

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珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從(cong) 未止步

鄺誌華,珠江塗料特約經銷商,珠江塗料“傑出貢獻獎”獲得者,戰略合作夥(huo) 伴。1995年進入塗料行業(ye) ,後成立南海永華公司。主要經營氣霧漆和工業(ye) 漆,經過多年的辛勤耕耘,在業(ye) 界內(nei) 享有一定名氣。

“一站式服務”深受客戶信賴

“做生意,服務好客戶才是最重要的。”在鄺總的眼裏,隻有客戶滿意,被客戶信賴,才能有源源不斷的生意往來。在接到需求的時候,他會(hui) 安排工作人員親(qin) 自上門,了解客戶的實際需求,提供專(zhuan) 業(ye) 技術指導,教客戶如何正確選擇並使用油漆。

送貨不及時,也會(hui) 直接影響客戶的體(ti) 驗感與(yu) 滿意度。一直以來,鄺總都秉持著“一站式服務”的理念,從(cong) 售前到售後都提供著無微不至的服務。在鄺總的門店裏可以買(mai) 到各類油漆產(chan) 品,客戶下單後就可以立刻配送,節省了大量時間。久而久之,越來越多的客戶喜歡跟他做生意,產(chan) 品也深受客戶們(men) 的信賴。

珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從(cong) 未止步

創新開拓電商經營模式

2016年,受到市場環境的影響,鄺總嚐試通過電商平台去發展線上業(ye) 務。經過不斷地摸索,僅(jin) 一年後,鄺總的電商平台業(ye) 務便得到了蓬勃發展,每年都實現了盈利。在主要經營業(ye) 務範圍中,氣霧漆在過去多年以來,年銷量都達到3000萬(wan) 以上,工業(ye) 漆的產(chan) 品主要為(wei) 珠塗電 視塔牌油漆,銷量增長迅速,這離不開油漆產(chan) 品的高品質。目前開拓的4個(ge) 線上門店,都是常年盈利的狀態。

珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從(cong) 未止步

直麵疫情挑戰,把握發展機遇

自疫情發生以來,麵臨(lin) 市場低迷,產(chan) 品漲價(jia) 的困境,鄺總所在公司的油漆銷量仍保持穩定上升的趨勢,這離不開多年來的悉心經營與(yu) 珠塗的幫助扶持。2021年,其門店氣霧漆銷量達到3000萬(wan) ,並連續十幾年榮獲全國氣霧漆銷售冠軍(jun) ;工業(ye) 漆產(chan) 品銷量超3000萬(wan) ,其中珠江塗料產(chan) 品銷售額達2600萬(wan) 之多。

珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從(cong) 未止步

對未來的展望與(yu) 期許

和珠江塗料攜手並進二十餘(yu) 年,鄺總表示對珠塗的感情早已無法割舍,更被產(chan) 品的品質深深折服。“在未來,我希望珠江塗料多多支持,我們(men) 共同努力,將工業(ye) 漆市場做大做強。”在談到對未來的展望時,鄺總這樣說道。

珠江塗料經銷商的故事丨細致服務,從(cong) 未止步

珠江塗料的發展與(yu) 壯大
離不開像鄺總這樣的優(you) 秀經銷商與(yu) 客戶
與(yu) 經銷商深化合作、共創佳績
也一直是珠江塗料的使命與(yu) 追求
細致服務,從(cong) 未止步…
攜手珠塗,共享未來,創造無限可能

 

文章來源:廣東(dong) 珠江化工塗料有限公司

責任編輯:雷達

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