前些年，在給《前進之道》寫(xie) 序言的時候，我提出了“商業(ye) 直覺”這個(ge) 概念，認為(wei) 企業(ye) 家心性中，不可沒有商業(ye) 直覺。一晃好多年過去了，這個(ge) 話題也沒再提。前段時間和年輕人聊決(jue) 策機製，說到直覺的作用，引起了年輕人的興(xing) 趣，我才感覺到，科學思維教育出來的人，並不都是考試機器，他們(men) 中間有很多人渴望了解非科學、非理性、非邏輯的思維活動，由此而萌生了寫(xie) 寫(xie) 小文章，聊聊商業(ye) 直覺這個(ge) 話題的念頭，今天先從(cong) 距離我們(men) 最近的“三拍”人士說起。
相信我們(men) 都遇到過職場“三拍”人士，他們(men) 決(jue) 策時“拍腦門”，執行時“拍胸脯”，失敗時“拍屁股”。這樣一來，拍腦門背上了一個(ge) 惡名，等同於(yu) 錯誤決(jue) 策的淵藪。其實，拍腦門並無對錯之分，隻有成敗之分。也就是說，拍腦門不算錯，關(guan) 鍵要看拍的結果如何，拍對了，那就是商業(ye) 直覺的神來之筆。拍錯了，就戴上“不科學不理性不邏輯不民主”的帽子。
記得有一次和老東(dong) 家聊天，問到他的決(jue) 策過程，他很坦然地告訴我：70%的時候憑感覺，隻有感覺差不多的時候，才會(hui) 去調研和論證；而如果調研論證的結果和感覺不一致，大不了看看自己能不能擔得起感覺失誤的後果，如果擔得起，還是要跟著感覺走。如此快意人生，令人羨慕。
回到正題上，老東(dong) 家決(jue) 策憑感覺，這和拍腦門確實沒區別。如果硬要找出一點區別，那就是老東(dong) 家的拍腦門成功了，他成了大老板，很多企業(ye) 主的拍腦門失敗了，企業(ye) 沒有突圍。但是，這隻能說明拍腦門有水平高低之分，而無對錯之分。有人拍腦門，做出了一係列正確決(jue) 策；有人拍腦門，企業(ye) 走上了不歸路。
話說回來，在商場打拚，每天都要做出大大小小的決(jue) 策。除非大戰略，有時間做調研和論證，其他的決(jue) 策，都是憑感覺做出來的。這就引出了第二個(ge) 問題：盡管拍腦門常常失誤，風險不小，但是我們(men) 有沒有可能不拍腦門？我們(men) 是不是命中注定了要冒著各種風險繼續拍腦門？都說當老板苦不堪言，這不得不冒著風險拍腦門的決(jue) 策過程是不是尤其苦澀？有些學曆很高的職業(ye) 經理人不明就裏，笑話老板決(jue) 策拍腦門，換你來試試看？
既然腦門不得不拍，風險不得不冒，問題就出來了，老板怎麽(me) 辦？西方人說：“規避風險吧，隻要再科學一點，調研和論證多做一點，實現數字化管理，風險就可控了”。不錯，這是一條人人都能走的路，但是既然人人都能走，也就沒有什麽(me) 差異化了。而中國老祖宗卻說“提高拍腦門的水平吧，讀讀《中庸》，參參禪，練練心，達到‘不思而得，不勉而中’的境界時，還愁拍腦門兒(er) 拍不準確麽(me) ？”這條路很玄妙，至今隻有為(wei) 數不多的人能走通，諸位有誰願意嚐試？
老東(dong) 家的商業(ye) 直覺確實神奇，他的幾次華麗(li) 轉身，都在行業(ye) 裏引起一片豔羨。可是他的學曆卻很低，肯定沒有讀完高中。我相信，幸虧(kui) 他學曆不高，如果和我一樣讀完研究生，那種神奇的商業(ye) 直覺恐怕早就被照搬蘇俄的中國式教育摧殘得一幹二淨了。
這是我下一篇文章要討論的話題——商業(ye) 直覺和學曆，期待諸位關(guan) 注。
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