職業經理人，是誰阻擋了你的高升之路？

這個(ge) 歲末年初，我大概開了有十幾個(ge) 年會(hui) 。個(ge) 個(ge) 企業(ye) 都在開年會(hui) ，我都受約參加。最讓我興(xing) 奮的就是很多弟子見著我說，哎呀趙老師您來啦，我是您的學生，我是您多少多少期的，心裏非常的高興(xing) 。望著他們(men) 的一張張的笑臉，一個(ge) 個(ge) 麵孔，一個(ge) 個(ge) 背影，讓我萌生出了一個(ge) 想法，這個(ge) 中國家具建材行業(ye) ，這麽(me) 多的職業(ye) 經理人，他們(men) 的發展之路，到底應該是什麽(me) ？他們(men) 的成長路徑，到底應該是什麽(me) ？實際上呢？在這個(ge) 行業(ye) 當中，我也呆了十多年，為(wei) 各種各樣的企業(ye) 服務。這些職業(ye) 經理人，他們(men) 的發展大致有這麽(me) 幾個(ge) 方麵：

一種職業(ye) 經理人就是，老板看中這孩子了，看中這職業(ye) 經理人，給他一塊業(ye) 務，一幹就是好多年，又沒有多少變化，幾年沒有變化。這職業(ye) 經理人進步也不大，公司也不大，給他的成長投入也不大，慢慢的，他就有點待不住了。我覺得這是一種職業(ye) 經理人待不住的原因。

另外一種老板比較開放，說好，給你一塊業(ye) 務，你給我來個(ge) 衝(chong) 個(ge) 目標。然後呢，我給你個(ge) 高工資，你達到了怎麽(me) 樣達不到怎麽(me) 樣，這就是我們(men) 常說的對賭。那麽(me) 對賭呢，你也得有條件啊，你沒有條件怎麽(me) 對賭，結果一對，一賭，賭不上了，怎麽(me) 辦呢？到了年末，自然就到了屠宰期了，走人。這都是一個(ge) 很悲慘的境地。

還有一些人對企業(ye) 忠心耿耿，企業(ye) 發展的也還可以，也不錯。職業(ye) 經理人也兢兢業(ye) 業(ye) 地在完成他的崗位和職責，但是十幾年了，收入也沒有太大的變化，又沒有機製分配的變革，怎麽(me) 能留得住人呢？

所以說，這三種企業(ye) ，都對職業(ye) 經理人的發展，職業(ye) 經理人的生存，造成了一些不太好的環境和條件。一種是沒變化，我這微課堂也講了很多次了，三年不變的老板，就基本上要下課了。

這兩(liang) 年，產(chan) 業(ye) 變革應該是巨變轉型的年頭。在這個(ge) 轉型的年頭過程當中，很多企業(ye) 如果真的不發生變革的話，那麽(me) 你的老板可能也丟(diu) 飯碗，你的職業(ye) 經理人可能也要離你而去。我們(men) 一直在講，這兩(liang) 年，這個(ge) 產(chan) 業(ye) 當中30%的企業(ye) 會(hui) 大發展，會(hui) 並購，會(hui) 出現超級品牌，會(hui) 在產(chan) 業(ye) 鏈和供應鏈上進行組合和大發展。另外的30%，應該說在垂死掙紮，在上與(yu) 下之間徘徊。另外的30%，是一定被淘汰的。當然有的經濟學家，有的業(ye) 內(nei) 的大咖，把這個(ge) 數字定得還驚悚。居然之家的汪總說了，有80%的小企業(ye) 都得倒閉，這個(ge) 數字就更可怕了。所以說企業(ye) 的變化，企業(ye) 的變革，老板的變革，那是必須要形成的。

那麽(me) 職業(ye) 經理人，你怎麽(me) 樣的選擇，也是一個(ge) 重要的課題。

你看，像世界500強的這些大企業(ye) ，沃爾瑪、福特、杜邦、IBM、摩根士丹利，還包括通用，這些個(ge) 大的企業(ye) ，實際上都是職業(ye) 經理人管理。那麽(me) 為(wei) 什麽(me) 國外的這些500強企業(ye) 就能夠容納職業(ye) 經理人。怎麽(me) 職業(ye) 經理人一到我們(men) 這兒(er) 就水土不服。前一段時間，天津一家我們(men) 的客戶企業(ye) ，這個(ge) 營銷老總不幹了。營銷老總自己不但不幹了，還領著這個(ge) 營銷隊伍一把就撤了，這樣給這個(ge) 企業(ye) 造成了巨大的市場震蕩，這到底是怎麽(me) 回事，那我們(men) 看看人家。

首先我覺得，像這些大企業(ye) ，企業(ye) 本身已經構建了市場化的組織體(ti) 係。它的體(ti) 係是完整的。我一直說，係統是企業(ye) 成長和建立運營的基礎。它的體(ti) 係比如說匯報體(ti) 係，它的匯報關(guan) 係，匯報機製，匯報時間，匯報階段，匯報內(nei) 容全是體(ti) 係，組織層次。是吧，組織得有層次，我們(men) 現在老板沒有把組織架構建立起來，自己就想當甩手掌櫃的，說你看著辦吧。就聽你的，給人家感覺好像是放權了。實際上這個(ge) 機製還沒有建成，比如說授權製度等等。這都是一個(ge) 企業(ye) 的製度，首先我覺得組織體(ti) 係沒建好。

第二，人家這個(ge) 市場構建的法製化製度，非常的健全。這個(ge) 一切的企業(ye) 行為(wei) 它都有跡可循，有據可依，有跡可查。重點比如說是權利運用，薪酬激勵，績效約束等，方方麵麵的製度非常的健全。製度健全了，才能讓一個(ge) 職業(ye) 經理人去發揮他巨大的作用。但在我們(men) 這兒(er) 為(wei) 什麽(me) 不行呢？我們(men) 怎麽(me) 就不能得職業(ye) 經理人得天下呢？

一個(ge) 原因就是職業(ye) 經理人還太嫩。職業(ye) 經理人他根本就不職業(ye) 。再一個(ge) 原因就是，我們(men) 這土壤也不行，職業(ye) 經理人生長和發育的土壤還太貧瘠。首先，老板覺得職業(ye) 經理人的能力不高，不能創造什麽(me) 業(ye) 績，他埋怨他，職業(ye) 經理人的職業(ye) 素質也是參差不齊。有的有了點小成績了，有了點小資源了，有了點小權利了怎麽(me) 辦。第一個(ge) 想的就是以權謀私，別看私營企業(ye) ，別小看我們(men) 的民營企業(ye) ，營銷老總以權力徇私的形式、事件、神秘彩金天天送，不在少數，總之，毛病一大堆。

我們(men) 也進行了深入的調研，發現大量的問題，實際上也還出在了職業(ye) 經理人自己的身上。

第一點，我們(men) 現在的職業(ye) 經理人，不擅長和別人合作。

實際上所謂職業(ye) 經理人，你是企業(ye) 一個(ge) 係統當中的一個(ge) 職能代表神秘彩金天天送。如果你把你這個(ge) 職能代表你這個(ge) 職能孤立起來，那麽(me) 就不容易健全這個(ge) 企業(ye) 的係統。所以說不擅長和別人合作，是企業(ye) 職業(ye) 經理人的大忌。美國哈佛大學的喬(qiao) 治·霍華斯博士，他多年研究的成果，他認為(wei) ，在事業(ye) 上，失敗的人最顯著的缺點就是不擅長和別人合作。作為(wei) 一個(ge) 職業(ye) 經理人，進入一家公司了，盡量的搞小圈子，弄一個(ge) 小團體(ti) ，不去合作，那麽(me) 直接就影響著你的工作開展不下去。你連第一步都進行不下去。然後就說這個(ge) 企業(ye) 不行，這個(ge) 企業(ye) 不健全，人際關(guan) 係複雜。實際上呢？就是你複雜，要公平的和其他的部門建立一種合作關(guan) 係。如果企業(ye) 再幫助你建一種合作機製的話，那麽(me) 你的職業(ye) 經理人更有用武之地。像鬆下幸之助說，願不願意和別人合作，是一個(ge) 人具不具備管理者的基本素質的問題。而善於(yu) 不善於(yu) 和別人合作，那是管理者的能力水平問題。你看他是有層次的，一個(ge) 是願意合作的人你才有素質，善於(yu) 合作的人你才有能力，我覺著鬆下幸之助這句話，說的還是很有道理的。

比如說美國一家研究企業(ye) 發展協會(hui) ，在對世界各國職業(ye) 經理人的綜合能力的評價(jia) 結果當中，顯示了我們(men) 中國職業(ye) 經理人，十二項關(guan) 鍵指標，管理能力的平均分數為(wei) 48%，加拿大55%，美國56%，英國57%。其中中國的職業(ye) 經理人的行政能力，明顯的比歐美高。至於(yu) 和別人合作能力卻遠遠不如西方國家的職業(ye) 經理人。最明顯的表現就是在溝通合作中，他帶有很明顯的個(ge) 人色彩，就他有態度，他會(hui) 把別人貼上“我的人”，就這樣的標簽，甚至嚴(yan) 重到了希望別人犯錯誤。

職業(ye) 經理人，不光是要善於(yu) 和別人合作，這應該是他的基本條件。

第二就是不太如意的經理人，表現出來跳槽。我一直在講，跳槽年年有，高層也有，大部分職業(ye) 經理人也是，這山望著那山高。跳槽有幾種情況：

一種情況就是，老做選擇題！覺得幹不好怎麽(me) 辦？我換一下，這是一種很被動的狀態，那麽(me) 這樣的狀態怎麽(me) 解決(jue) 這個(ge) 問題我告訴大家。

十幾年前我也當過職業(ye) 經理人，我也做過老總。那麽(me) 做老總的時候，我給自己分了幾個(ge) 階段。第一個(ge) ，進入一個(ge) 新的環境，我覺得第一個(ge) 先忍耐觀察。我們(men) 有的人很張揚，覺得我是大公司來的，來了以後你們(men) 得聽我的。實際上不管怎麽(me) 樣，從(cong) 醫學的病理上講，你也應該有一段適應，你要慢慢的去適應新環境。所以必須要先觀察。先觀察分類，我覺得這是一個(ge) 職業(ye) 經理人的智慧。對於(yu) 反對你的意見，因為(wei) 你去了以後很敏感，你到了一個(ge) 新環境當中你的觸覺都張著，別人一說你不好，比如說我是專(zhuan) 家，別人說教授就會(hui) 動嘴，急了！所以說你要包容人家。

第二點，要會(hui) 借力，哪些資源是力，哪些人是能夠迅速的和他結成夥(huo) 伴，為(wei) 企業(ye) 為(wei) 你的事業(ye) 去發力，我覺得這個(ge) 很重要。還有一個(ge) 借力，是借老板的力，老板請這些人他到底要幹什麽(me) ，他要你解決(jue) 什麽(me) 問題。有的職業(ye) 經理人一到了公司，公司的矛盾激化了，你製造了矛盾，給老板造了麻煩，老板隻能忍痛割愛揮淚斬馬謖了。所以說你要了解老板要你來解決(jue) 什麽(me) 問題，這是第二點。

第三點，一定要發揮你的長項，你的專(zhuan) 業(ye) 能力，而且在關(guan) 鍵的時候能夠挺身而出。我覺得這個(ge) 問題，我特別喜歡北京首鋼的那個(ge) 籃球隊員他叫馬布裏，四十歲了，打球。北京隊跟他簽了好幾年的合同，我記得不下七年。而且據說他是北京市的榮譽公民，可能也要當什麽(me) 教練啊，為(wei) 什麽(me) ？他關(guan) 鍵時刻他能挺身而出，說當這兩(liang) 個(ge) 隊膠著了，就差一分了，然後就剩30多秒了。這個(ge) 時候這個(ge) 隊一定會(hui) 把球傳(chuan) 給他，然後他的處理一定會(hui) 解決(jue) 問題，就是你要解決(jue) 問題。你一定是關(guan) 鍵神秘彩金天天送，交給別人就亂(luan) ，把球交給他這個(ge) 問題就解決(jue) 了。這個(ge) 戰術就實現了，那你一定要是關(guan) 鍵神秘彩金天天送，我覺得這一點非常的重要。

職業(ye) 經理人對於(yu) 自己來講，我覺得職業(ye) 經理人也要有方法。 我們(men) 不能所有的都怨別人。我一直在講課的時候講，我說我們(men) 中國人喜歡做選擇題，我選擇了一個(ge) ，力爭(zheng) 要做好。頻繁的跳槽不行，我覺得跳槽，我認為(wei) 是有問題的。所以說我公司的人力資源來了以後，我一定有這樣的條件，在一個(ge) 崗位沒幹過三年又跳一個(ge) 公司，我不管你什麽(me) 學曆，不管你多優(you) 秀，不管你多能說，我一看三年，啪啪跳倆(lia) 地兒(er) ，五年啪啪跳仨地兒(er) ，這樣的人我就挪一邊了。你的這個(ge) 檔案再好，我也不要。一個(ge) 中層的核心的職業(ye) 經理人，一定要在一個(ge) 崗位上沉下三年，這是最基本條件。沉下來才能發現問題，沉下來才能解決(jue) 問題，沉下來才能給企業(ye) 帶來效益，這是很關(guan) 鍵的，這是第二點。

還是用我那句話說，我覺得說得很準確。學不會(hui) 遊泳，不停地換遊泳池也沒用。所以說跳槽，我們(men) 一定要給他一個(ge) 客觀的認識，我覺得老跳槽不是好事。

說起空調來，大家都會(hui) 知道兩(liang) 個(ge) 品牌，格力和美的。原來我們(men) 一說電器都知道海爾，現在你看，一千多個(ge) 億(yi) 的，是這兩(liang) 個(ge) 大牌子了。格力，那肯定是董明珠。董明珠實際上也是職業(ye) 經理人。原來是到這個(ge) 格力來搞銷售的，一點兒(er) 一點兒(er) 的走上了工作崗位。你要問她對格力的愛，她對格力的貢獻。她董明珠也一直在講這個(ge) 故事。業(ye) 務員第一件事就是要錢去，實際上不是領導刁難她，是領導考驗她。但是她成了，而且進入了格力以後幹的第一件事，她受用了一輩子，她珍惜了格力給她的崗位，給她的權利。所以說當她哥哥管她要票的時候她拒絕，她哥都懵了。企業(ye) 也銷了貨了，商場也能賣錢了，咱家也能有點收益你為(wei) 什麽(me) 不幹，董明珠說這是原則，這就是職業(ye) 修養(yang) 。

大家對董明珠還是比較了解，但另一個(ge) 人可能我們(men) 了解得少一些，就是美的的優(you) 秀職業(ye) 經理人，這個(ge) 人，他的名字叫方洪波。他應該是這個(ge) 非常成功的中國第一代的職業(ye) 經理人。他25歲進了美的了，一開始當個(ge) 小編輯，就《美的報》，一般企業(ye) 都有個(ge) 小報紙，勤勤懇懇，在寫(xie) 的過程中了解美的的發展，美的的問題，美的的文化，一步一個(ge) 腳印的就成長起來了。三年後就進入市場部了。你看，通過了有知識，通過了梳理有了思想，進入了市場部。後來又當美的廣告公司的總經理。以公司為(wei) 家，以工作和事業(ye) 去拚，最後做出了優(you) 秀的成績。再接著就是美的集團空調事業(ye) 部國內(nei) 銷售的總經理。這個(ge) 人還是挺全麵的，從(cong) 編輯到廣告公司，然後到銷售公司，最後是美的空調事業(ye) 部的總經理，美的集團的副總裁，美的製冷家電集團的CEO，最後是美的集團的董事長。如今這五十多歲了，知天命的年齡了，在美的任職27年，現在是董事長兼總裁。應該完美的詮釋了到底什麽(me) 人是優(you) 秀的職業(ye) 經理人，那肯定說明了一點，27年的職業(ye) 生涯一定是紮根企業(ye) ，深耕行業(ye) 。優(you) 秀的職業(ye) 經理人一定要堅守，差勁的職業(ye) 經理人頻繁地在跳槽，這是第二點。

那麽(me) 第三點，不能恰當的處理和老板的關(guan) 係。實際上恰當地處理和老板的關(guan) 係，我覺得這還不是職業(ye) 經理人最大的問題，是兩(liang) 個(ge) 人的問題。職業(ye) 經理人和老板到底是什麽(me) 關(guan) 係，很早就有人問，很多人還給下定義(yi) ，說這是情人關(guan) 係啊不是夫妻關(guan) 係，情人關(guan) 係呢就是什麽(me) 呢？互相利用。夫妻關(guan) 係呢？就是榮辱以共。實際上也沒那麽(me) 簡單。

前兩(liang) 天，王明亮先生創辦的這個(ge) 家具達人，大家也在探討，因為(wei) 這第一代的老板年齡大一些了，他們(men) 說我們(men) 要幹什麽(me) ，我們(men) 一定要鼓勵80後90後要出來，讓他們(men) 擔綱。我們(men) 幹什麽(me) 呢，我們(men) 給他們(men) 找錢，給他們(men) 規避風險，給他們(men) 指路，讓他們(men) 去幹。那就說明什麽(me) 呢，這個(ge) 產(chan) 業(ye) 的轉型，已經進入到了人才的轉型階段，第一代的老板，慢慢成了投資人。第一代的老板慢慢成了領路人。第一代的老板慢慢成了伯樂(le) 。他們(men) 現在非常著急的找千裏馬。

所以說老板和職業(ye) 經理人，用情人和夫妻關(guan) 係都不準確，應該是一個(ge) 職業(ye) 關(guan) 係。老板把一個(ge) 平台，交給了職業(ye) 經理人，老板又在這個(ge) 平台上幫助職業(ye) 經理人，扶上馬送一程。職業(ye) 經理人應該珍惜這個(ge) 平台，職業(ye) 經理人應該豐(feng) 富這個(ge) 平台，職業(ye) 經理人應該發展這個(ge) 平台。讓這個(ge) 平台做得更大，同心同德，把工作做得更好，把企業(ye) 做得更大。

我現在特別喜歡說那句話，叫“關(guan) 係也是環境”，你是我的環境我也是你的環境。隻有把關(guan) 係和環境做好了，我們(men) 才能平等合作，才能共同發展。合作，平等，一定是一個(ge) 前提。