居安思危！塗料企業如何從蘋果市值蒸發4400億美元的教訓尋求創新之路

    2019年1月3日，蘋果股價(jia) 忽然“飛流直下三千尺”，一夜狂瀉741億(yi) 美元。短短三個(ge) 月內(nei) ，蘋果市值累計蒸發4400億(yi) 美元。
 
    被奉上神壇的蘋果，為(wei) 什麽(me) 突遭橫禍？庫克把鍋甩給了中國。曾經，中國是蘋果第二大市場，每年為(wei) 它貢獻20%營收，僅(jin) 次於(yu) 美國。現在，庫克承認“諸多因素造成公司營收不及預期，包括大中華區在內(nei) 的新興(xing) 市場需求不佳更是重要因素。其中，大中華區營收下滑所導致的營收下滑超過蘋果總營收下滑的100%。”
 
    與(yu) 蘋果的哀歌截然相反，國產(chan) 手機悄無聲息上演了一部“驅逐韃虜，恢複中華”的逆襲大戲。數據顯示，2018年三季度，國產(chan) 手機包攬了國內(nei) 市場份額前五席，華為(wei) 、小米、榮耀、OPPO和vivo，市場占有率加起來超過78%。聯想、魅族、中興(xing) 、一加等國產(chan) 品牌，在各自的細分領域建起護城河，並將觸角伸向了海外，對蘋果三星索尼鯨吞蠶食。
 
    過去的幾年時間裏，中國手機品牌完成了從(cong) 草莽到巨人的華麗(li) 轉身，那些高高在上的外國品牌節節敗退。

    蘋果三星到底做錯了什麽(me) ？華為(wei) 小米到底做對了什麽(me) ？

    蘋果供應鏈公司的董事長一針見血地指出：蘋果業(ye) 績下滑，受外部市場環境和政策環境的影響並不顯著，“關(guan) 鍵還是創新能力不足，和與(yu) 之不匹配的高價(jia) 。”
 
    所有的行業(ye) 都是如此，包括塗料行業(ye) ，性價(jia) 比是一切商業(ye) 模式的前提，一旦脫離性價(jia) 比，就會(hui) 攪出萬(wan) 丈泡沫。
  
    蘋果的貪婪讓人觸目驚心；華為(wei) 小米的親(qin) 民讓人肅然起敬。一切商品，不離其宗，塗料產(chan) 品也是如此，沒有了性價(jia) 比，勢必被市場拋棄。

    縱觀現在許多塗料企業(ye) 現狀，質量好的產(chan) 品價(jia) 格高得往往讓人不敢恭維，價(jia) 格低的產(chan) 品質量又沒保障。其實一個(ge) 企業(ye) 也好，做一個(ge) 塗料品牌也罷，要把銷量做大，是一定要做性價(jia) 比的，產(chan) 品必須站在客戶的角度去思考和設計。比如一桶普通工程乳膠漆賣一百塊，大家並沒覺得它便宜，而一款具有環保、易塗、防水等性能的產(chan) 品賣三百，大家就認為(wei) 性價(jia) 比高了。除了價(jia) 格合理，產(chan) 品本身的功能以外，質量、包裝、服務以及客戶使用體(ti) 驗等都至關(guan) 重要。

    談創新能力，我們(men) 看到在2018年推出的新品：U+理念下的產(chan) 品體(ti) 係，如新型真石漆、羅馬石、陶晶石等。亞(ya) 士將“亞(ya) 士U+”這個(ge) 產(chan) 品升級的新理念運用到所有的產(chan) 品係列中，讓既有產(chan) 品得到升級使其特性進一步強化。亞(ya) 士再一次定義(yi) 仿石效果，改變建築立麵用材的家族體(ti) 係，創造一個(ge) 全新的行業(ye) 。在人們(men) 追求“仿石效果”的道路上增加了新物種，形成仿石塗料，亞(ya) 士優(you) 加柔性花崗岩、成品板、幹掛石材，四強鼎立的態勢。消費者看到這樣高科技的創新能力，自然是願意為(wei) 它的性價(jia) 比買(mai) 單的。

    談服務能力，我們(men) 看以“馬上住”為(wei) 核心的服務模式。三棵樹“馬上住” 服務是專(zhuan) 注於(yu) 新房裝修以及舊房重塗的家裝市場，通過提供整套的健康產(chan) 品和塗裝服務，為(wei) 消費者打造一站式塗裝服務的業(ye) 務，讓消費者體(ti) 驗更安心、更精心、更細心、更貼心、更省心、更放心的“六心服務”。據神秘彩金随机派发规则了解，“馬上住” 服務覆蓋區域包括30個(ge) 省的271個(ge) 城市共726個(ge) 門店，如此大規模的覆蓋麵積，可見三棵樹“馬上住”服務的功力在業(ye) 內(nei) 實屬翹楚，這也說明了三棵樹品牌在大眾(zhong) 消費者中服務能力排名前幾位的原因之一。

    不論什麽(me) 產(chan) 品，市場消費的主體(ti) 仍然是大眾(zhong) 。所以，產(chan) 品的性價(jia) 比一定要針對大眾(zhong) 對於(yu) 產(chan) 品需求的缺失。大眾(zhong) 需要什麽(me) 性能的塗料，企業(ye) 就要研發相應方向的塗料。大眾(zhong) 需要周到的服務，企業(ye) 就要製定相應的服務策略。隻要定價(jia) 合理，性價(jia) 比控製在合理範圍內(nei) ，消費者願意為(wei) 產(chan) 品的質量、服務、品牌溢價(jia) 去買(mai) 單，但如何產(chan) 品質量不過爾爾，服務一般，品牌溢價(jia) 卻像蘋果一樣飛到天上去，那普通大眾(zhong) 就沒有必要用高價(jia) 格去買(mai) 一桶給自己智商上稅的塗料了。