記者從(cong) 市市場監管委獲悉,自2017年3月15日起新製定的《天津市定製商品合同》(JF-2017-076)和《天津市建材商品買(mai) 賣合同》(JF-2017-077)示範文本,將在全市家居市場全麵推行。今後,市民購買(mai) 該類商品時,權益將更有保障。
據了解,家居建材合同對現實中經常發生的商家與(yu) 消費者之間容易產(chan) 生分歧的“熱點問題”都做了約定。如買(mai) 方違約退貨,無權要求返還定金,賣方違約不能交貨,應雙倍返還定金。經法定檢驗機構檢驗,家居建材的有害物質限量不符合國家標準的強製性要求的,買(mai) 方有權無條件退貨,並要求賣方賠償(chang) 相應的檢測費、交通費、誤工費等損失。此外,家居建材的基本情況條款被要求用規範的語言填寫(xie) 清楚。新合同明確家居建材“產(chan) 地”是指家具產(chan) 品生產(chan) 成型地。那些標注境外品牌的家居建材,銷售時必須標注真實產(chan) 地,不能是國內(nei) 生產(chan) 組裝卻標注為(wei) 純進口的“假洋貨”。此外,家居建材的輔料也必須根據家居建材用料真實填寫(xie) 。
據介紹,由於(yu) 本市家居建材商品、家居定製類商品沒有統一規範的合同,長期以來,均使用企業(ye) 及賣場各自製定的合同,而家居建材商品的特定性,容易產(chan) 生合同糾紛且不易解決(jue) 。為(wei) 進一步規範我市家居建材行業(ye) 經營行為(wei) ,維護消費者的合法權益,市市場監管委聯合市家居商會(hui) ,在廣泛調研的基礎上,依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關(guan) 法律法規和國家強製性《室內(nei) 裝飾裝修材料中有害物質限量》、《裝飾裝修產(chan) 品強製認證實施規範》等標準,製定了《天津市建材商品銷售合同》、《天津市家居定製商品銷售合同》示範文本。合同的主要對商品買(mai) 賣信息、內(nei) 容、金額、支付、交貨及驗收、退換貨、質量三包、違約責任、爭(zheng) 議解決(jue) 方式、家居定製類商品的測量、設計等相關(guan) 內(nei) 容進行了規定。力求該示範合同的內(nei) 容更加具體(ti) 、全麵、嚴(yan) 密,更具有可操作性、實用性。
市市場監管委提示消費者:買(mai) 賣雙方簽署合同後,須加蓋主辦單位有效印章。此舉(ju) 將保障一旦廠家撤離商場後出現糾紛的,由商場負責聯係廠家協商解決(jue) 。若廠家不能及時解決(jue) 或沒有正當理由不予解決(jue) 的,由商場為(wei) 消費者先行承擔賠付責任。來保障消費者的合法權益。
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