店長是終端店麵的代表人，是銷售目標的實現者，是終端店麵的指揮者。店長的工作能力、領導能力和管理能力直接影響整個(ge) 店麵的業(ye) 績和利潤。“開不開店看老板，賺不賺錢看店長”。要改變店麵現狀，提升終端銷售業(ye) 績的根本解決(jue) 方法是：提升店長的綜合能力。培訓學院作為(wei) 大寶漆終端店麵的補給站，每一期店長班課程都在不斷地創新和改進，讓內(nei) 容更貼近市場，為(wei) 終端店麵培養(yang) 精銷售、善管理的實戰型人才。
培訓學院通過對店麵現狀和市場需求的了解，經過前期一係列準備，11月20-27日，第5期金牌店長培訓順利開班，旨在為(wei) 門店的所有店長搭建一個(ge) 交流學習(xi) 的平台，全麵提升店長的綜合能力，進而提高門店的營運管理能力，以便為(wei) 消費者提供更優(you) 質的服務。來自浙江、陝西、四川、內(nei) 蒙、遼寧和福建等地的16名店長參加了此次培訓。
學員大多是終端店麵的老板和老板娘，雖然從(cong) 事塗料行業(ye) 多年，但管理經驗相對缺乏，針對學員實際情況，課程內(nei) 容設有店長角色定位、會(hui) 員管理、輔導實戰技巧、店麵促銷管理、會(hui) 議管理、漆病預防和處理、客戶異議投訴處理、色彩搭配技巧、水性木器漆工藝操作等。授課形式也是多樣化，采用理論授課+銷售即興(xing) 表演+工藝操作+模擬演練+案例分享等形式進行，也運用了時下最流行的“翻轉課堂“授課模式，循序漸進，分階段實施，先易後難。係統的學習(xi) 進一步提升了他們(men) 在店鋪運營、人員管理、銷售技巧等方麵的綜合能力。
期間還開展了晨跑、戶外拓展等多樣化的團隊活動。是希望學員們(men) 通過拓展遊戲克服恐懼，勇於(yu) 挑戰，並將這種敢於(yu) 突破自我的精神帶到銷售工作中。
考試是培訓必備的檢核方式，本次培訓考核以案例分享、即興(xing) 表演、課堂表現、實操樣板效果等形式綜合評估。7天的努力換來的是一份讓自己滿意的答卷，其中成都包恩蓮、趙小莉，福建蔡鴻以優(you) 異的成績獲得本期優(you) 秀學員稱號；優(you) 秀班幹部由認真負責的班長任強獲得；優(you) 秀團隊由“雷霆“隊獲得。
培訓到此已經告一段落，學員們(men) 帶著公司領導和老師的祝福，回到他們(men) 真正的“考場”，帶領他們(men) 的團隊，組建服務體(ti) 係，創造銷售佳績。
“千軍(jun) 易得，一將難求”，在門店傳(chuan) 統經營的競爭(zheng) 越來越激烈的形勢下，店長的作用日益凸顯，門店對店長的綜合素質的要求也越來越高，此次培訓讓店長的綜合水平有了很大的提升，但這僅(jin) 是一個(ge) 新的起點，我們(men) 店長的職責不僅(jin) 是要為(wei) 消費者推薦“安全、環保、健康”的塗料，更要提供優(you) 質的服務，同時也為(wei) 我們(men) 的門店帶來效益，協助經銷商一起開拓廣闊的市場。
責任編輯：李謹之
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