金漆獎

最能禍害公司的人不是老板,是中層!

公司員工頻繁離職……

剛招來幹沒多長時間就走了……

特別是那些原本想在這個(ge) 平台有番作為(wei) 的員工,留都留不住。這是為(wei) 什麽(me) 呢?

是公司不好,待遇沒給到位?還是看不到發展前景?既然要思考這個(ge) 問題,那麽(me) 有一句話你不能不知道!因為(wei) ,這句話直指問題所在,看完本篇文章讓你恍然大悟!

有次,和做人力資源的朋友一起吃飯,就聊到了員工離職這個(ge) 話題,他說了這樣一句話“一個(ge) 人,是因為(wei) 公司而來,因為(wei) 上司而走!員工離職的很大一部分原因是直屬上司的問題,而不是老板在離職申請上看到的什麽(me) 個(ge) 人原因、家庭原因、職業(ye) 發展、身體(ti) 原因等等這些理由,這都是借口!”朋友還說不相信的話,自己可以打電話給公司離職超過三個(ge) 月以上比較優(you) 秀的員工,以朋友的身份真誠的聊聊當初離職的真正原因。絕大多數會(hui) 告訴你“老板,現在可以告訴你了,當初我離開公司的真正原因不是那個(ge) 辭職報告上寫(xie) 的什麽(me) 家庭原因、個(ge) 人原因,都是借口,真實原因是我和我的直屬上司合不來,不是他看我不順眼,就是我看他不順眼。”

有一天,我就給我們(men) 公司之前比較優(you) 秀的員工打了個(ge) 電話,問了這個(ge) 問題,得到的答案就是因為(wei) 跟直屬上司相處不來,上司看他不順眼,他待著也不舒服。唉,就這樣一個(ge) 原因,導致了人才的流失。

一家企業(ye) ,雖然是高層領導領導著公司全體(ti) 員工,但是,跟員工直接接觸的是我們(men) 的中層領導者,當員工中間出現了問題、人與(yu) 人之間有了摩擦,誰能第一時間化解矛盾?員工有情緒和抱怨時,誰能第一時間疏導?員工有意見時,他第一時間會(hui) 向誰提出來?員工有好的改善建議時,他第一時間會(hui) 告訴誰?員工出現錯誤時,誰能第一時間就發現並處理?員工心態有問題時,誰能第一時間及時調整?員工違規時,誰能第一時間發現並製止?……答案毫無疑問,是直屬上司!

既然問題已經發現,那麽(me) ,今天我們(men) 就來聊聊是哪些上司會(hui) 把人趕走?

第一,排擠,不給成長空間的上司

員工選擇一家企業(ye) ,起決(jue) 定作用的無非是兩(liang) 個(ge) 東(dong) 西——工資待遇和發展空間。工資待遇,不同的地區和行業(ye) 都有既定的標準,就是大家都差不多,這時候,發展空間無疑有著很大的影響。如果,這個(ge) 發展空間因為(wei) 某種原因給阻斷了,試想,這家企業(ye) 還對員工有什麽(me) 吸引力?而造成阻斷的原因,最大程度的是來源於(yu) 直屬上司。因為(wei) 沒有一家企業(ye) 願意看到員工懶懶散散無所作為(wei) 和不想成長的。

而企業(ye) 對一個(ge) 員工是考核,最重要一個(ge) 數據是其上司對他的評價(jia) 。如果這個(ge) 上司為(wei) 人狹隘,看不見別人的好,天天緊盯著下屬的缺點。那麽(me) ,員工是日子能好過嗎?所以,排擠他人,不給成長空間的上司,最容易踢走員工!

第二,自私,不分享利益的上司

一說到利益,自私的人該說了,古人雲(yun) :人不為(wei) 己天誅地滅,我也是打工的啊,來為(wei) 自己辯解。其實,自私的人根本不理解古人這句“人不為(wei) 己天誅地滅”,這句話出自《禮記》,意思是說:“人如果不先自己修身,那麽(me) 就會(hui) 為(wei) 天地所不容”。完全不是有些人理解的那個(ge) 意思。所以說,自私的上司,本身就不公正,不能正確的對待自己,對待自己所在發崗位,導致與(yu) 下屬員工利益衝(chong) 突。特別是涉及到業(ye) 務崗位,開始做不到資源公平分配,自己把持著優(you) 質資源,給員工沒有價(jia) 值的;中間做不到及時的協助支持,員工談不下來的客戶,不幫著談,最後反而自己攬過去;最後做不到利益分享,蛋糕明明是員工辛苦做的,自己還非要切走一大塊!

這不都是在寒下屬員工的心嗎?換位思考,如果你遇到這樣自私的上司,你會(hui) 不會(hui) 跟著他?還會(hui) 不會(hui) 繼續留在這裏?

第三,人品有問題的上司

人品有問題,這個(ge) 就不用過多解釋了,近朱者赤近墨者黑,你願意跟這種人混嗎?沒有人願意的,特別是在選擇上司的時候。

就是這三類上司最容易踢走員工,所以,看到現象,發現本質,最後解決(jue) 問題。既然,員工是因為(wei) 上司走,那麽(me) ,反過來我們(men) 最應該做的就是讓員工因為(wei) 上司留!

上司留人,才是留人的關(guan) 鍵!

在這裏,老板們(men) 首先要清楚,對一個(ge) 人、對一個(ge) 團隊具有最大影響的往往來自於(yu) 這個(ge) 人和團隊的直接上司。直接上司才是一個(ge) 組織環境、文化核心決(jue) 策的決(jue) 定因素,他才是決(jue) 定一個(ge) 團隊的狀態、員工敬業(ye) 的最核心的影響要素。而不是企業(ye) 的老板,老板永遠都是最後一個(ge) 知道壞消息的人,當一件事情反映到老板這裏來處理的時候,往往已經鬧得不可開交,難以收場了。

所以,一個(ge) 企業(ye) 對管理層人員選擇和任命的時候,一定要認真考核,全麵了解,慎重決(jue) 定!那麽(me) ,什麽(me) 樣的上司才能留住人呢?得具備這兩(liang) 點:

第一,有具體(ti) 能力

作為(wei) 一名上司,能力得具備,員工出現了工作上的難題,能夠幫助解決(jue) ,讓其成長!就像一個(ge) 優(you) 秀的運動員背後都有一個(ge) 優(you) 秀的教練一樣,上司的其中一項工作就是幫助下屬成長,不管是在業(ye) 務上,還是人生經驗上。網易公司創始人丁磊,當初帶領一幫人創立了網易公司,在IT方麵,丁磊本身就是一個(ge) 大咖,所以身邊能夠聚集一幫有能力有技術有拚勁的人,一起完成創業(ye) 。而且,當初在丁磊手下幹活的人,日後走出網易後,也都已經成為(wei) 了互聯網行業(ye) 的技術大咖,變得炙手可熱,這就是跟著有能力的上司混,能吃肉,能成長!

第二,會(hui) 領導藝術

有能力是一個(ge) 管理者的基礎,而會(hui) 領導藝術則是一個(ge) 成熟管理者的表現。就如一個(ge) 將軍(jun) ,提刀能夠征戰沙場,殺出一條血路;握筆能夠調兵遣將,運籌帷幄指揮千軍(jun) 。領導是門藝術,講究的是上下的溝通和協調。

一個(ge) 好的上司,必須得會(hui) 領導,相比第一點能力,這個(ge) 更為(wei) 重要,因為(wei) 推動一家公司正常運轉的基礎力量是每一位員工,而把這股力量匯聚一起的就是管理者。就比如說你去應聘順豐(feng) 快遞的中層管理人員,他們(men) 考核你的一定不會(hui) 是你送快遞有多快,而是你懂不懂這個(ge) 行業(ye) ,能不能領導好一片區域或一個(ge) 地區的員工,把每一個(ge) 包裹最好最快的送到顧客手裏。

所以,企業(ye) 在對中高層管理人員任命的時候,要著重考慮這兩(liang) 樣——領導和能力!一個(ge) 好的上司,不但能夠有利於(yu) 企業(ye) 的正常發展,而且還能夠為(wei) 企業(ye) 培養(yang) 人才,留住人才,避免大量的人員流失。真正做到——人才,因為(wei) 公司來,因為(wei) 上司留!

 

責任編輯:雷達
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