之前我寫(xie) 了《塗料新常態,換檔再爬坡》一文,在塗料新常態下,塗料企業(ye) 麵臨(lin) 的形勢非常嚴(yan) 峻,需要換檔才能度過難關(guan) 。這樣問題就來了,塗料企業(ye) 要換什麽(me) 檔才能爬上坡?

首先我們(men) 要知道,塗料企業(ye) 麵臨(lin) 的坡有哪幾種? 我大致歸納為(wei) 五種,戰略失誤,管理混亂(luan) ,人才缺乏,技術落後,營銷無策。無疑,塗料企業(ye) 也要在這五個(ge) 方麵進行換檔。
一、戰略換檔。
同塗料企業(ye) 談戰略,似乎有點奢侈的感覺。因為(wei) 一旦問起企業(ye) 老板,你們(men) 有什麽(me) 戰略的時候,大多都是“做某某塗料第一品牌”、“做百年企業(ye) ”等等。當然這也是戰略規劃的一部分,但實際上可操作性極差。說得難聽點,就是冠冕堂皇地做做樣子而已。
戰略是塗料企業(ye) 對未來發展的整體(ti) 規劃和部署,簡單地說,就是定方向,定核心。企業(ye) 未來朝什麽(me) 方向發展,具備什麽(me) 樣的核心競爭(zheng) 力,按照怎樣的經營準則來經營,有什麽(me) 樣的可持續行動措施等。企業(ye) 經營戰略是決(jue) 定企業(ye) 經營活動成敗的關(guan) 鍵,是塗料企業(ye) 及其所有員工的行動綱領。企業(ye) 的所有經營活動都必須服從(cong) 於(yu) 企業(ye) 的經營戰略。如果企業(ye) 沒有一個(ge) 作為(wei) 行動綱領的經營戰略,那麽(me) 就會(hui) 出現企業(ye) 領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(ye) 的經營活動戰略的情況,從(cong) 而使得企業(ye) 的經營活動沒有一個(ge) 有效的良好約束。
這在塗料行業(ye) 也大有存在。本來幹塗料幹得好好的,由於(yu) 受市場或朋友的影響,改行去做房地產(chan) ,改行去賣珠寶,不一而足。塗料企業(ye) 的發展快慢和穩健與(yu) 否與(yu) 戰略唇齒相依。經營戰略失誤,企業(ye) 就會(hui) 滿盤皆輸。
二、管理換檔。
中國的塗料企業(ye) 一向是“重營銷,輕管理”。從(cong) 九十年代初開始,廣東(dong) 塗料的迅猛發展就是典型。當然那時候是賣方市場,塗料很緊俏。加上改革開放的春風,廣東(dong) 塗料特別是順德塗料企業(ye) 賺得盆滿缽滿。然而,進入21世紀,市場發生翻天覆地的變化。市場由賣方市場變成了買(mai) 方市場,產(chan) 能嚴(yan) 重過剩,原來的粗放式經營失去了優(you) 勢。國內(nei) 塗料企業(ye) 麵臨(lin) 嚴(yan) 峻的市場壓力和外企的威逼,企業(ye) 發展遇到了阻礙。管理混亂(luan) 成為(wei) 塗料企業(ye) 之殤。
管理是對企業(ye) 各個(ge) 要素進行有效配置的綜合工程。塗料企業(ye) 的人才利用、材料采購、技術研發、產(chan) 品製造、財務籌劃、營銷策劃、售後服務、安全生產(chan) 、環境保護等各個(ge) 環節必須有效配置,信息和資源共享,利用現代技術手段來尋找客戶,有效地支撐企業(ye) 的決(jue) 策係統,達到降低庫存、提高生產(chan) 效能和質量、快速應變的目的,增強企業(ye) 的市場競爭(zheng) 力。有效的管理,就是尋求各組織要素、各環節、各項管理措施、各項政策以及各種手段的最佳組合。通過這種合理組合,就會(hui) 產(chan) 生一種新的效能,可以充分發揮這些要素的最大潛能,使之人盡其才,物盡其用。
企業(ye) 管理的作用是讓企業(ye) 有明確的發展方向,使企業(ye) 的運作效率增強,使員工都充分發揮潛能,使企業(ye) 財務清晰,資本結構合理,向顧客提供滿足的產(chan) 品和服務,樹立企業(ye) 優(you) 秀形象,為(wei) 社會(hui) 多做實際貢獻。最終目的是提高企業(ye) 的經濟效益。
三、人才換檔。
人才是第一資源。人才是起始資源,是企業(ye) 最寶貴的資源。有人把企業(ye) 員工分為(wei) 五個(ge) 級別:人渣、人員、人手、人才、神秘彩金天天送。
人渣:在公司遊手好閑,無事生非,不務正業(ye) ,挑撥離間,挑起事端,也就是刺頭,搗亂(luan) 分子等。這類人對企業(ye) 來說,是負效,起副作用。
人員:不像人渣那樣惹是生非,但也不起正效,屬於(yu) 庸人之列,隻領工資不做事,貢獻幾乎為(wei) 零,也就是零效。
人手:人手是別人的幫手,雖然不能獨立做事,但可以做別人的幫手,這類人起的作用是正效。
人才:人才是有主動性、創造性、獨立性和責任感的人,能獨立承擔工作,獨立幹事業(ye) ,全身心投入到自己負責的工作和事業(ye) 中去,責任感很強,是企業(ye) 最需要的人。
神秘彩金天天送,就是有思想、懂戰略、有影響力的人才,這是企業(ye) 的高級領導者。
把企業(ye) 的人才進行粗略劃分,能讓我們(men) 思路更清晰,如何造就?如何使用?如何激勵?塗料企業(ye) 的人力資源部門都可以把公司員工對號入座,就能明確了“選、育、用、留”人才的思路。也有人把企業(ye) 員工的工作分為(wei) 五種思想:打工、上班、職業(ye) 、事業(ye) 、使命。
塗料企業(ye) 中,很多人都是為(wei) 了打工而工作,為(wei) 了上班而上班。其實,真正起作用的人員,首先必須把工作當成自己的職業(ye) 。工作時間內(nei) 能兢兢業(ye) 業(ye) ,認認真真。能把工作當成自己的事業(ye) 的員工,工作起來不分場所,時間上沒有上下班,全身心投入到工作中。因為(wei) 他能享受工作過程的快樂(le) ,也能享受到創造的成果,這種人從(cong) 來不把工作當別人的事,把工作當自己的事。有這種思想的人,最顯著的特征,是有很強的責任感。能把工作當成是使命的員工,那是企業(ye) 之寶。把工作當作“是用生命去做的事,用生命去完成的責任”,這樣的人一定能達到別人無法企及的高度和境界,成就一番事業(ye) 。
什麽(me) 樣的人幹什麽(me) 樣的活。尤其在危難時刻,企業(ye) 麵臨(lin) 各種困難,就能知道怎樣去人才換檔。
四、技術換檔。
雖然大家都知道“科學技術是第一生產(chan) 力”,但實際上,卻往往把科技扔到腦後。
如今,全球性經濟危機肆虐開來,中國經濟增速放緩,中小企業(ye) 經營困難,加上國家對金融管控力度加大,更增加了中小企業(ye) 融資的難度等。 最近幾年,廣東(dong) 塗料發展速度緩慢了。雖然產(chan) 量仍然高居全國各省第一,但產(chan) 值與(yu) 產(chan) 量卻不成正比。原因是什麽(me) ?技術落後了,特別是工業(ye) 塗料的製造技術嚴(yan) 重滯後。反之,江蘇塗料行業(ye) 發展迅速,雖然產(chan) 量不及廣東(dong) ,但產(chan) 值已經超過廣東(dong) 。江蘇塗料以工業(ye) 塗料為(wei) 主,民用塗料為(wei) 輔。與(yu) 廣東(dong) 塗料恰恰相反。
技術是製約塗料企業(ye) 快速發展的引擎。無技術,不產(chan) 品。無產(chan) 品,不市場。塗料企業(ye) 麵對所有客戶,首先看產(chan) 品的競爭(zheng) 力,包括產(chan) 品性能、質量、成本、價(jia) 格、服務、交貨期等,核心就是技術創新。產(chan) 品都有生命周期,而且由於(yu) 科學技術突飛猛進,產(chan) 品的生命周期越來越短,產(chan) 品更新換代、適應需求變化以及創造新的市場,都依賴於(yu) 技術創新。由此可見,塗料產(chan) 業(ye) 結構的調整升級,不僅(jin) 要靠技術創新推進高新技術產(chan) 業(ye) 化,更要靠技術人員的不斷研發和創新,提高產(chan) 品技術含量,實現以質取勝。
技術創新是指將生產(chan) 要素的新組合引入生產(chan) 體(ti) 係,包括引進新產(chan) 品,引入新技術,開辟新市場,控製神秘彩金随机派发最高赠送供應的新來源,實現工業(ye) 的新組織。如何才能從(cong) 困境中脫穎而出,隻有依靠核心技術創新,提升企業(ye) 競爭(zheng) 力,創新激發質量管理持續發展,不斷地引進新的思想,提升管理理念,開拓新市場,開發新資源,方能實現化蝶般的蛻變。
五、營銷換檔。
原來的“重營銷”,確實給塗料企業(ye) 帶來了豐(feng) 厚的碩果。但是,現學現用的營銷畢竟時限有限。中國塗料企業(ye) 遭遇了嚴(yan) 重的營銷瓶頸。主要表現在,無規劃,無調研,無策略,天女散花,大海撈針。
營銷是個(ge) 係統工程,包括:營銷戰略規劃、營銷診斷、市場定位、產(chan) 品規劃、產(chan) 品市場推廣、營銷團隊建設、促銷政策製定、專(zhuan) 賣體(ti) 係打造、終端銷售業(ye) 績提升、樣板市場打造、分銷體(ti) 係建立、渠道建設、直營體(ti) 係建設、價(jia) 格體(ti) 係建設、招商策劃、新產(chan) 品上市策劃、網絡營銷平台建立、營銷服務體(ti) 係建立、品牌公關(guan) 、危機管理等。
無規劃和無調研,自然就無策略。不少中小塗料企業(ye) 純粹就是跟著別人的屁股後麵,跟風成習(xi) ,盲目開發,盲目上新產(chan) 品,盲目廣告投放,盲目營銷。
特別是在廣告投放方麵,有如天女散花,漫無目的。認為(wei) 投放的媒體(ti) 越多,效果就越好。其實不然,因為(wei) 沒有對自己的品牌進行精準定位,沒有對產(chan) 品進行市場定位,對媒體(ti) 的選擇也就盲目無章。本是高端品牌,結果到與(yu) 定位完全相反的媒體(ti) 去投放,認為(wei) 價(jia) 格便宜。其實這隻會(hui) 拉低品牌的定位,對品牌有百害而無一利。
塗料企業(ye) 對客戶的招商,也是無的放矢,猶如大海撈針。什麽(me) 樣的品牌,什麽(me) 樣的產(chan) 品,針對什麽(me) 樣的消費者和客戶,必須精準。打個(ge) 最簡單的比方,一些年銷售幾千萬(wan) 的塗料企業(ye) ,卻用宣傳(chuan) 資料、郵件等方式通知客戶,說我的品牌上了中央電視台,是廣告戰略合作夥(huo) 伴。其實,也就是打了個(ge) 廣告,有必要如此招搖嗎?難道真的黔驢技窮了。
營銷是最關(guan) 鍵的部分。塗料企業(ye) 在營銷上應該學學汽車行業(ye) 和房地產(chan) 行業(ye) 。新廣告法的出台,就讓塗料企業(ye) 覺得廣告無法出街,因為(wei) 找不到合適的廣告語。其實這就是戰略缺乏和營銷定位缺乏所造成的。營銷就是吸引消費者和客戶購買(mai) 並使他們(men) 滿意的過程。塗料企業(ye) 的營銷是該換檔的時候了。
責任編輯:雷達
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