營銷說一千道一萬(wan) 是為(wei) 了銷售,所以要打造品牌,建立與(yu) 消費者的信任關(guan) 係,讓消費者信賴我們(men) ,買(mai) 產(chan) 品的時候首先想到我們(men) 家,買(mai) 我們(men) 家的產(chan) 品就是放心。
消費者最終消費的是產(chan) 品,所以產(chan) 品是我們(men) 和消費者直接接觸的媒介,承載了品牌的價(jia) 值,支撐了品牌的概念。
所以在消費者眼裏,品牌和產(chan) 品是相互依存的關(guan) 係、有互相促進的作用。
首先,產(chan) 品是品牌價(jia) 值的具體(ti) 化體(ti) 現。比如我們(men) 之前講到的品牌——青竹健康畫材,這個(ge) 品牌最大的價(jia) 值是——健康。所以,它產(chan) 品裏就有一款無甲醛水粉來承載這個(ge) 健康的價(jia) 值,而不是籠統的說健康水粉,否則就是一個(ge) 概念模糊的產(chan) 品。
再舉(ju) 個(ge) 例子,比如一個(ge) 健康啤酒的品牌,品牌的價(jia) 值還是健康,那它旗下的產(chan) 品就應該體(ti) 現這一點,比如推出低度原味啤酒。
品牌就像槍膛,有威懾力、權威性,讓人重視;產(chan) 品就像子彈,直擊消費者的心智。
說個(ge) 大家日常都能接觸到的快消品品牌海飛絲(si) 。海飛絲(si) 作為(wei) 寶潔集團旗下的一個(ge) 專(zhuan) 業(ye) 去頭屑品牌,它下麵的產(chan) 品無論附加什麽(me) 功效,不管是絲(si) 質柔滑型去屑、清爽控油型去屑,還是深層潔淨型去屑等等,全部都是以去頭屑功能為(wei) 核心的,全部體(ti) 現了海飛絲(si) 的品牌價(jia) 值。
其次,同一品牌下麵的產(chan) 品不是一個(ge) 個(ge) 單一的無序個(ge) 體(ti) ,而是形成整體(ti) 有序的組合,並且每個(ge) 產(chan) 品都肩負起在市場中應有的使命。
很多人誤把產(chan) 品組合當成產(chan) 品陳列,把堆滿貨架當成目標,以為(wei) 銷售業(ye) 績和產(chan) 品的數目成正比,認為(wei) 有了很多好的產(chan) 品,就能獲得成功。所以別人有什麽(me) 產(chan) 品我們(men) 也要有,消費者需要什麽(me) 產(chan) 品我們(men) 就去生產(chan) 什麽(me) 產(chan) 品。這樣做,對不對呢?
我告訴大家,這其實很多時候是用戰術的勤奮掩蓋戰略的懶惰而已,而且這種戰術是毫無章法的盲目的戰術。
曾經有一個(ge) 企業(ye) 來找我,總體(ti) 產(chan) 值不錯,但是利潤不高。一看他的產(chan) 品,大幾百種,平均到每個(ge) 產(chan) 品上的產(chan) 值就很少,很難形成規模效應。如果把產(chan) 品組合設計好,自然可以節省成本,形成盈利。
所以說,產(chan) 品並不是越多越好,能夠用最少的產(chan) 品形成最大的銷量才是真的厲害。
如果在戰場上,品牌就是口號,產(chan) 品就是武器。怎麽(me) 樣排兵布陣,怎麽(me) 發揮飛機、大炮、手榴彈、機槍等的作用是一件充滿智慧的事情。這關(guan) 係到產(chan) 品策略。
同樣的,在市場上,我們(men) 的品牌就是槍膛,我們(men) 的產(chan) 品就是子彈,產(chan) 品是用來打市場的。
如何組合我們(men) 的產(chan) 品、製定我們(men) 正確的產(chan) 品戰術呢?這取決(jue) 於(yu) 我們(men) 的競爭(zheng) 對手。
前麵我說過一個(ge) 企業(ye) 一段時間裏有且隻能有一個(ge) 對手。找到你的第一對手,研究你第一對手的形象產(chan) 品、主力產(chan) 品、銷量產(chan) 品,有針對性的組合自己的產(chan) 品,製定可以打市場的產(chan) 品策略。如何操作呢?
第一,你要有自己的形象產(chan) 品。比如某些產(chan) 品的紀念版,限量版,價(jia) 格都非常高,但是有收藏意義(yi) ,能提升品牌的形象。
比如茅台青銅器十套裝30年年份酒,市場流通價(jia) 58萬(wan) ;五糧液原酒紅瓶大封壇藏酒,市場流通價(jia) 19萬(wan) ;汾酒青花瓷五十年,市場流通價(jia) 7萬(wan) 5。我們(men) 的產(chan) 品不一定要有這麽(me) 高的定價(jia) ,但一定要有形象產(chan) 品,表明我們(men) 能提供的最高價(jia) 值。尤其我們(men) 的形象產(chan) 品的定價(jia) 不要低於(yu) 我們(men) 的對手。
第二,研究對手的主力產(chan) 品,我們(men) 的主力產(chan) 品要有顯著的差異化特征。與(yu) 強者差異,才能與(yu) 強者並行,與(yu) 強者並行,才能成為(wei) 強者。
第三,我們(men) 要有自己的銷量產(chan) 品,微利,但是有很大的量,用來衝(chong) 擊和占據市場,並防禦對手。
所以,產(chan) 品組合不是下圍棋,圈起來地盤就贏了,而是下象棋,“帥士相車馬炮兵”各有各的作用,協同作戰,才能攻城略地,取得總的勝利!
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