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未來已來!東方雨虹以創新產品與服務重塑家居健康生態

在健康需求日益精細化的當下,消費者對居住環境的健康性、安全性和舒適性要求顯著提高。據住建部統計,全國約30%的老舊住宅存在不同程度的滲漏問題,推動防水維修需求持續激增。

防水維修行業(ye) 作為(wei) 傳(chuan) 統行業(ye) ,一方麵,正在經曆從(cong) 傳(chuan) 統施工向技術驅動、環保導向的轉型升級;另一方麵,傳(chuan) 統服務模式已不適配當下消費模式,服務標準缺失、價(jia) 格不透明、施工質量參差不齊等問題頻發,行業(ye) 亟需一場係統性變革。

在此背景下,2025年3月15日,東(dong) 方雨虹“The Future Is Now”新品及服務品牌發布會(hui) 於(yu) 中國·蘇州盛大召開。本次發布會(hui) 旨在以“產(chan) 品+服務”雙引擎驅動,重塑行業(ye) 信用體(ti) 係,為(wei) 消費者提供全鏈透明、品質可控的解決(jue) 方案,推動行業(ye) 從(cong) 價(jia) 格競爭(zheng) 向價(jia) 值服務升級。東(dong) 方雨虹董事長李衛國、控股執行總裁楊浩成、民用建材集團總裁牛德彬、民用建材集團全國經營單位代表及全國千餘(yu) 位合作夥(huo) 伴代表共同見證這一裏程碑時刻。

未來已來!東方雨虹以創新產品與服務重塑家居健康生態

C端產(chan) 品矩陣發布——重新定義(yi) 品質生活

在房地產(chan) 下行、住宅市場從(cong) 增量轉存量的大背景下,傳(chuan) 統依賴B端工程業(ye) 務的防水企業(ye) ,麵臨(lin) 地產(chan) 下行周期的增長瓶頸。在本次新品發布會(hui) 上,東(dong) 方雨虹民用建材集團總裁助理韓光進行了東(dong) 方雨虹C端產(chan) 品矩陣發布,以新工藝、新領域、新場景、新零售重新定義(yi) 品質。

東(dong) 方雨虹瞄準廚衛、陽台等四大高頻生活場景,推出生活五金解決(jue) 方案,實質是將“滲漏維修”的被動需求升級為(wei) “品質煥新”的主動消費,開辟千億(yi) 級家裝後市場新賽道。這一轉向不僅(jin) 順應“房住不炒”政策下的居住品質升級趨勢,更重新定義(yi) 了防水企業(ye) 的價(jia) 值邊界——從(cong) 隱蔽工程供應商進階為(wei) 家居健康服務商。

服務品牌升級——數字化重構行業(ye) 信任鏈條

“服務的本質是信任,不滿意的服務等於(yu) 沒有服務。”東(dong) 方雨虹民用建材集團總裁牛德彬的這句話,直擊行業(ye) 長期存在的信任危機。防水維修行業(ye) 長期存在的”三無困境”(無標準、無追溯、無保障),本質是服務業(ye) 數字化滯後的必然結果。傳(chuan) 統維修服務如同一場信息不對等的博弈:消費者無法追溯施工流程,難以量化材料與(yu) 工時,更在滲漏複發時陷入責任推諉的困境。這種“黑箱操作”不僅(jin) 滋生劣幣驅逐良幣的惡性循環,更讓行業(ye) 陷入“消費者持幣觀望,企業(ye) 疲於(yu) 價(jia) 格戰”的雙輸局麵。

未來已來!東方雨虹以創新產品與服務重塑家居健康生態

東(dong) 方雨虹全新服務品牌“雨虹”的推出,正是對這一困局的破題。通過深度數字化賦能,施工流程可追蹤、材料用量精確至0.1平方米、質保憑證全程溯源,徹底打破行業(ye) 的信息壁壘。同時,嚴(yan) 苛的工匠篩選機製——從(cong) 技能認證到定期考核——將“遊兵散將”升級為(wei) 職業(ye) 化團隊,讓每一次服務交付都成為(wei) 標準化範本。這種從(cong) “模糊承諾”到“透明契約”的轉變,不僅(jin) 重新定義(yi) 了服務的價(jia) 值維度,更為(wei) 行業(ye) 提供了一條可複製的信任重建路徑。

跳出價(jia) 格戰——以價(jia) 值服務重塑行業(ye) 生態

當多數企業(ye) 困於(yu) ”低價(jia) 陷阱”時,東(dong) 方雨虹選擇了一條更艱難卻更具前瞻性的道路:以“價(jia) 格全透明、材料超國標、工匠嚴(yan) 篩選、單單有質保”的全新服務模式,重構行業(ye) 競爭(zheng) 規則。這一模式的核心:是將消費者從(cong) “被動比價(jia) ”的焦慮中解放出來。線上實時報價(jia) 係統讓隱性消費無所遁形,超國標材料承諾則斬斷了“低價(jia) 低質”的惡性鏈條,而“單單有質保”的電子憑證,更將服務從(cong) “一錘子買(mai) 賣”升級為(wei) 終身責任的契約。

這一策略的背後,是東(dong) 方雨虹對行業(ye) 深層矛盾的洞察:價(jia) 格戰的本質是價(jia) 值標準的缺失。當企業(ye) 無法通過服務差異化贏得市場,隻能依靠壓縮成本求生時,行業(ye) 終將走向停滯。東(dong) 方雨虹的實踐表明,唯有將競爭(zheng) 維度從(cong) “價(jia) 格”轉向“價(jia) 值”,以透明化、標準化、責任化重塑服務生態,才能真正激活消費者信心,推動行業(ye) 從(cong) “內(nei) 卷紅海”駛向“品質藍海”。

結尾:

從(cong) 防水材料的技術領跑到服務生態的重構,東(dong) 方雨虹始終將自身發展置於(yu) 行業(ye) 進化的大局之中。此次發布會(hui) 的意義(yi) 遠超一場品牌新品秀,它標誌著頭部企業(ye) 從(cong) “獨善其身”到“兼濟行業(ye) ”的跨越。

正如發布會(hui) 主題“The Future Is Now”所寓意的——當行業(ye) 仍在為(wei) 當下困局躊躇時,東(dong) 方雨虹已用行動證明:變革無需等待,未來始於(yu) 此刻。而這場關(guan) 乎信任與(yu) 價(jia) 值的革命,終將讓每一個(ge) 家庭在安居中看見行業(ye) 的明天。

文章來源:樂(le) 居網

責任編輯:陸虎

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